A British Airways disse que começará a distribuir cartões amarelos para passageiros desordeiros como uma medida que visa reduzir os casos de "violência no solo". A idéia foi baseada no futebol e irá alertar passageiros desordeiros que atacam ou abusam dos tripulantes de que poderão ser impedidos de viajar ou serem levados à polícia. O chefe de segurança da British Airways, Geoff Want, disse em comunicado que os funcionários da empresa enfrentam constantemente o comportamento agressivo, que se tornam abusos físicos pelo menos uma vez por mês. "Nós esperamos que os cartões acalmem a situação no solo para evitar o aumento de mau comportamento no ar, o que pode colocar passageiros e tripulação em risco", disse ele.
A companhia aérea começou a distribuir cartões amarelos para torcedores ingleses violentos, conhecidos como hooligans, e disse que o sistema obteve sucesso.
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