Estudo mostra que 88% dos incidentes de perda de dados são causados por apenas 1% dos usuários. Fórum Econômico Mundial aponta que 95% das falhas de cibersegurança são causadas por erro humano.
De acordo com o estudo “Cenário de Perda de Dados em 2024” da Proofpoint, 88% dos incidentes de perda de dados nas empresas são causados por apenas 1% dos usuários, o que mostra a necessidade de uma abordagem estratégica para priorizar o entendimento do comportamento dos usuários. Outro dado relevante foi revelado pelo Fórum Econômico Mundial, em seu relatório Global Cybersecurity Outlook 2024: em todo o mundo, 95% das falhas de cibersegurança são causadas por erro humano.
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Aqui estão algumas dicas práticas para evitar que o erro humano afete a cibersegurança de uma organização.
1. Treinamento Contínuo dos Funcionários
• Educação Regular: Implementar programas de treinamento contínuo que abordem as melhores práticas de segurança cibernética e atualizações sobre novas ameaças. Funcionários bem informados são menos propensos a cometer erros.
• Simulações de Phishing: Realizar simulações regulares de ataques de phishing para treinar os funcionários a reconhecer e evitar e-mails maliciosos.
2. Políticas Claras de Segurança
• Definição de Regras: Estabelecer políticas claras sobre o uso de dispositivos, senhas e acesso a dados sensíveis. As regras devem ser facilmente acessíveis e compreensíveis para todos os colaboradores.
• Revisão Regular: Revisar e atualizar essas políticas periodicamente, garantindo que estejam alinhadas com as novas ameaças e tecnologias.
3. Implementação de Tecnologias de Segurança
• Soluções de Segurança: Investir em ferramentas de segurança como firewalls, antivírus e sistemas de detecção de intrusões que possam ajudar a prevenir acessos não autorizados.
• Autenticação Multifatorial: Adotar autenticação multifatorial (MFA) para adicionar uma camada extra de segurança ao acesso a sistemas críticos.
4. Monitoramento e Resposta a Incidentes
• Monitoramento Contínuo: Implementar um sistema de monitoramento contínuo para detectar atividades suspeitas em tempo real. Isso permite uma resposta rápida a possíveis incidentes.
• Planos de Resposta: Desenvolver um plano claro de resposta a incidentes que inclua procedimentos para lidar com falhas de segurança causadas por erros humanos.
5. Cultura Organizacional Focada na Segurança
• Promoção da Segurança: Fomentar uma cultura organizacional onde a segurança cibernética seja uma prioridade compartilhada por todos os níveis da empresa. Isso pode incluir incentivos para práticas seguras.
• Feedback Aberto: Criar um ambiente onde os funcionários se sintam à vontade para relatar erros ou quase-acidentes sem medo de represálias, permitindo assim melhorias contínuas nos processos.
6. Avaliação Regular das Vulnerabilidades
• Testes de Penetração: Realizar testes regulares de penetração para identificar vulnerabilidades que possam ser exploradas por atacantes devido a erros humanos.
• Auditorias Internas: Conduzir auditorias internas periódicas para avaliar a eficácia das políticas e práticas atuais em relação à cibersegurança.
Essas estratégias podem ajudar as empresas a reduzir significativamente o impacto do erro humano na cibersegurança, criando um ambiente mais seguro e resiliente frente às crescentes ameaças digitais.
(*) Homework inspira transformação no mundo do trabalho, nos negócios, na sociedade. É criação da Compasso, agência de conteúdo e conexão.