Adeus, WhatsApp? Por que celulares antigos podem perder o app

App não terá mais compatibilidade com mais de 15 aparelhos telefônicos a partir deste mês

6 jul 2024 - 12h27
WhatsApp deixa de funcionar em alguns aparelhos devido a atualização do sistema
WhatsApp deixa de funcionar em alguns aparelhos devido a atualização do sistema
Foto: Getty Images / BBC News Brasil

Já imaginou ficar sem WhatsApp no seu celular? A ferramenta, que é muito utilizada na rotina pessoal e profissional, pode deixar de funcionar em alguns aparelhos. Como reportado pelo Byte, o WhatsApp não deve ter mais compatibilidade com ao mais 15 aparelhos telefônicos a partir deste mês.  

O app da Meta ficará disponível apenas em versões mais atualizadas dos sistemas operacionais dos aparelhos, tanto em modelos de iOS quanto de Android.

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Mas afinal, por que isso ocorre? Anualmente a Meta revisa os sistemas operacionais (softwares) que serão compatíveis com o serviço; com isso, informa os novos requisitos de operação. 

Com a atualização, alguns aparelhos mais antigos e desatualizados deixam de ter a compatibilidade com o aplicativo WhatsApp. 

De acordo com o Centro de Ajuda do WhatsApp, o aplicativo para de funcionar, pois, os aparelhos obsoletos não têm capacidade de receber atualizações de segurança e novas mudanças de software.

Atualmente, o WhatsApp continua compatível com os seguintes softwares: Android OS 5.0 e versões posteriores; iOS 12 e suas versões seguintes e KaiOS 2.5.0 e versões posteriores, também incluindo os celulares JioPhone e JioPhone 2.

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Na dúvida sobre qual é o sistema operacional do seu celular? Veja como verificar: 

Android

  • Clique no ícone de "Configurações" do celular;
  • Toque em "Sobre o dispositivo" e, depois, "Versão do Android";
  • Verifique a "Versão do Android".

iPhone (iOS)

  • Toque no ícone "Ajustes";
  • Clique em "Geral" e "Atualização de Software";
  • Verifique a última versão instalada.

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Fonte: Redação Byte
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