A Black Friday, uma das datas mais aguardadas pelos consumidores brasileiros, também se tornou um período de alta atividade para criminosos digitais. Durante a semana do evento em 2023, os golpes online causaram um prejuízo de R$ 8,1 milhões, segundo levantamento realizado pela OLX, maior marketplace de produtos usados do Brasil.
Entre os métodos mais comuns utilizados por fraudadores, o Golpe do Falso Pagamento liderou o ranking, representando 49% das ocorrências. Outros tipos de fraude incluem invasão de contas (30%), anúncios falsos (11%) e coleta indevida de dados (10%).
Celulares da marca iPhone, por exemplo, representaram 84% das fraudes na categoria de smartphones, enquanto videogames da PlayStation corresponderam a 71% dos casos no segmento.
“Em datas como a Black Friday, onde os consumidores estão propensos a fazer mais compras por impulso, recomendamos redobrar os cuidados online, especialmente ao comprar produtos das categorias mais visadas pelos fraudadores”, alerta Camila Braga, Gerente Sênior de Produtos da OLX.
Ela também destacou o investimento da plataforma em tecnologia para combater fraudes e na conscientização dos usuários sobre práticas seguras de compra e venda online.
O estudo da OLX analisou dados de cerca de 20 milhões de contas abertas em plataformas digitais, identificando as principais vulnerabilidades e orientando sobre como evitá-las.
Como se proteger dos principais golpes digitais
1. Golpe do Falso Pagamento: Os fraudadores enviam comprovantes falsos de transferência para convencer vendedores a liberar produtos antes da confirmação do pagamento.
Prevenção: Verifique diretamente na conta bancária ou plataforma de pagamentos se o valor foi realmente depositado.
2. Invasão de Conta: Com credenciais vazadas, os criminosos acessam contas para publicar anúncios falsos ou se passar por compradores.
Prevenção: Use senhas fortes, atualize-as periodicamente e ative autenticação em dois fatores.
3. Anúncio Falso: Golpistas atraem vítimas com preços extremamente baixos, pedindo pagamentos antecipados ou dados pessoais.
Prevenção: Desconfie de ofertas muito baratas e negocie apenas por plataformas oficiais.
4. Coleta de Dados: Por engenharia social, fraudadores obtêm informações pessoais para aplicar golpes futuros.
Prevenção: Nunca compartilhe dados confidenciais fora das plataformas de negociação.