O Facebook Marketplace é um espaço para os usuários comercializarem produtos novos ou usados através do aplicativo da Meta, sem intermediação ou cobrança de taxas por parte da plataforma.
- Como visualizar o perfil de um vendedor no Facebook Marketplace
- Classificações | Como obter, ver e dar avaliações no Facebook Marketplace
Os usuários podem cadastrar itens para venda no marketplace sem custos, e não há taxa pela venda de produtos no canal. A negociação de pagamento e entrega é feita diretamente entre o vendedor e o comprador pelo aplicativo de mensagem da rede social.
Compra e venda pelo Facebook Marketplace
O marketplace do Facebook funciona como uma vitrine de anúncios e classificados, mas não se responsabiliza por transações, pagamentos e entregas.
Os usuários interessados em um produto entram em contato com o vendedor através do anúncio, abrindo uma janela de bate-papo do Messenger para negociar o preço e definir uma forma de pagamento.
Como o marketplace não oferece uma plataforma própria para pagamentos, o Facebook tem algumas recomendações para os usuários realizarem uma transação financeira com segurança.
Entre essas recomendações estão analisar o perfil do vendedor, evitar links de pagamento ou transferência direta para conta bancária e utilizar sites seguros de pagamento de pessoa a pessoa (como o PayPal).
Facebook para empresas
Lojas e pequenas empresas que desejam ampliar suas vendas no marketplace do Facebook podem utilizar as ferramentas do Business Suite para organizar catálogos, obter insights, criar campanhas e impulsionar anúncios.
Nessa plataforma, é possível trabalhar com um orçamento definido para aumentar a impressão de seus anúncios pelas redes sociais da Meta e alcançar maior visibilidade de seus produtos junto ao público qualificado. Já as taxas sobre venda de produtos com essas ferramentas estão suspensas até o final de junho de 2023.
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