O WhatsApp, da Meta, concordou em ser mais transparente sobre as mudanças em sua política de privacidade introduzidas em 2021, disse a Comissão Europeia na segunda-feira, após reclamações de órgãos de defesa do consumidor em toda a Europa.
A Organização Europeia do Consumidor (Beuc) e a Rede Europeia de autoridades do consumidor disseram ao aplicativo de mensagens instantâneas no ano passado que ele não havia esclarecido as mudanças em linguagem simples e acessível, violando as leis do bloco. Os reguladores nacionais dos membros da União Europeia podem sancionar as empresas por violações.
O WhatsApp concordou em explicar as alterações nos contratos dos usuários da União Europeia e como elas podem afetar seus direitos, e concordou em exibir de forma proeminente a possibilidade de os usuários aceitarem ou rejeitarem as alterações e garantir que os usuários possam fechar facilmente as notificações pop-up sobre as atualizações.
A empresa também confirmou que os dados pessoais dos usuários não são compartilhados com terceiros ou outras empresas da Meta, incluindo o Facebook, para fins publicitários. "Os consumidores têm o direito de entender com o que concordam e o que essa escolha implica concretamente, para que possam decidir se desejam continuar usando a plataforma", disse o comissário de Justiça, Didier Reynders.
