WhatsApp, Instagram e Facebook voltam após quase três horas de instabilidade nesta quarta

Usuários reclamaram, principalmente, de falhas no envio das mensagens; Meta afirmou que está ciente dos problemas e trabalhando para resolver

11 dez 2024 - 15h30
(atualizado às 18h17)

WhatsApp, Instagram e Facebook, todos de propriedade da Meta, passaram por instabilidade na tarde desta quarta-feira, 11. Usuários nas redes sociais relataram dificuldade para enviar e receber mensagens no WhatsApp e lentidão no carregamento do feed e nas publicações do Instagram e do Facebook. Os aplicativos voltaram a funcionar para a maioria dos usuários, ainda com alguma instabilidade, por volta das 18h. Foram quase três horas de instabilidade de acesso aos aplicativos.

Além de comentários no X sobre os problemas nas redes vizinhas, houve reclamações na plataforma Downdetector, em que as pessoas podem registrar queixas de serviços: o pico foi por volta das 14h56 (horário de Brasília). O problema parece atingir usuários em todo o mundo.

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WhatsApp
WhatsApp
Foto: Bruna Arimathea/Estadão / Estadão

Pelas redes sociais, o WhatsApp informou que está ciente dos problemas e que está trabalhando em uma solução.

"Estamos cientes de alguns problemas ao acessar o WhatsApp. Nós estamos trabalhando ativamente em uma solução e já estamos vendo um retorno ao normal para a maioria das pessoas. Esperamos que as coisas voltem ao normal em breve", afirmou a mensagem.

Pelo X, usuários compartilharam as dificuldades de acesso nos apps:

Em atualização

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