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123 Milhas: veja como conferir se seu nome está na lista de credores e o que fazer em caso de erro

Cálculos da Justiça de Belo Horizonte, onde a 123 Milhas mantém a sua sede, indicam que a dívida da empresa é de R$ 2,3 bilhões

13 jun 2024 - 14h20
(atualizado às 15h03)
Propaganda da empresa 123 Milhas, no Aeroporto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek, em imagem de setembro de 2023
Propaganda da empresa 123 Milhas, no Aeroporto Internacional Presidente Juscelino Kubitschek, em imagem de setembro de 2023
Foto: Juca Varella/Agência Brasil / Estadão

A Defensoria Pública de Minas Gerais atualizou uma cartilha que ensina os consumidores lesados pela 123 Milhas a como pesquisar se os seus nomes estão na lista de credores. É possível também corrigir dados lançados de forma errada no site ou ainda pedir a inclusão caso o seu nome não esteja lá.

Cálculos da Justiça de Belo Horizonte (MG), cidade onde a 123 Milhas mantém a sua sede, indicam que a dívida da empresa é de R$ 2,3 bilhões. O pedido de recuperação judicial foi acatado pela juíza Cláudia Helena Batista, da 1ª Vara Empresarial da Comarca de Belo Horizonte.

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Uma das exigências impostas pela Justiça foi a de que a empresa criasse uma lista de credores com os valores que os consumidores lesados têm a receber e que ela fosse de fácil acesso. O site é o http://rj123milhas.com.br/ Nele, é possível consultar se o seu nome está na lista, e, se não estiver, fazer a inclusão ou questionar erros e pedir a correção deles.

Se houver algum erro ou o nome não estiver na lista, é possível enviar os comprovantes das compras, documentos que atestem pagamentos realizados, e-mails de confirmação emitidos pela empresa e outras informações de relevância para cada caso. Eles serão reunidos pela administradora da recuperação judicial, que vai analisar os casos e fazer as correções necessárias.

Estarão na lista os nomes dos clientes que celebraram contratos até o dia 29 de agosto de 2023, data da recuperação judicial, e todos aqueles que detinham direito a receber algum valor a receber até a data da recuperação, incluindo fornecedores, prestadores de serviços e dívidas trabalhistas.

Entre as pendências estão valores de emissão de passagens aéreas e reservas de hospedagem canceladas; reembolsos de compras realizadas com a 123 Milhas e que ainda não foram quitados; e os que venderam milhas ao grupo e não receberam os valores.

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Confira a seguir o passo a passo para saber como consultar o seu nome na lista, e o que fazer se algo estiver errado ou mesmo se o seu nome não constar nela.

Como consultar se o seu nome está na lista?

  • clique na aba "Lista 123 Milhas", na parte superior do site;
  • acesse o "lista de credores em PDF";
  • estarão disponíveis várias listas, de A a Z;
  • procure pela letra inicial de se nome;
  • para facilitar, use meios de busca ou tecle CTRL+F;
  • ao localizar o seu nome, confira se o seu nome, classe de credor e valor estão corretamente registrados;
  • se tiver alguma dúvida sobre o processo de busca, o consumidor pode entrar em contato com o administrador judicial pelo telefone 0800 123 6347 ou o e-mail contato@rj123milhas.com.br

Existe outra forma de consultar?

Sim. A administradora judicial da recuperação judicial disponibilizou um chat onde é possível fazer a busca. Para isso, siga os seguintes passos:

  • no canto inferior direito, procure por um robô (com fones de ouvido). Clique;
  • após a abertura de uma pequena janela, digite a quarta opção: "Sou credor em um processo";
  • clique no primeiro item, "123 Milhas, Art e Novum";
  • irão aparecer três opções, clique na primeira "lista de credores";
  • digite o nome da pessoa que deseja consultar e, em seguida, os três primeiros dígitos do CPF;
  • se o seu nome estiver na lista, irão aparecer as seguintes informações: nome completo, parte do seu e-mail e seu CPF, além do valor total devido.

E se algo estiver errado ou o meu nome não estiver na lista?

Para quem não localizou o seu nome na lista, é necessário solicitar diretamente à administradora judicial a inclusão de seus dados pessoais e os respectivos valores que as empresas do Grupo 123 Milhas lhe deve. O mesmo vale para quem teve dados pessoais ou mesmo valores inseridos de forma incorreta na lista. Confira como fazer abaixo;

  • acesse o site da administradora da recuperação judicial: https://administracaojudicial.kpmg.com.br/habilitacao ;
  • ao entrar, clique na palavra "credor';
  • é necessário clicar em "selecionar processo", já que a empresa cuida de várias recuperações judiciais;
  • uma forma fácil de encontrar a 123Milhas é digitando no campo o nome da empresa;
  • é necessário preencher os dados e detalhar e explicar qual é a origem dos créditos (valores de emissão de passagens aéreas e reservas de hospedagem canceladas etc);
  • por ser feito de forma extrajudicial, não é necessário o consumidor preencher as informações sobre procuradores ou apresentar procurações;
  • é necessário escolher se o pedido é para habilitar (reconhecer) a dívida, ou para correção de dados pessoais ou valores;
  • não se esqueça de anexar contratos, comprovantes de pagamento, e-mails ou mensagens de confirmação de compra, comunicados e conversas com as empresas
  • envie
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