Um carioca recebeu R$ 120 em Pix de internautas depois de relatar problemas com sua conta do Bradesco nas redes sociais. O aplicativo do banco apresentou instabilidade e valores diferentes nas contas dos clientes na manhã desta segunda-feira, 27.
Luan Moraes, de 23 anos, publicou nas redes sociais que, quando abriu sua conta no aplicativo, seu saldo bancário havia saído de R$ 0,14 para R$ 2.664,40. Horas depois o valor retornou para R$ 0,14. Nesta terça-feira, 28, no entanto, sua conta tinha ficado negativada, com saldo de R$ -2.534,37.
Depois de relatar todo o ocorrido, ainda na segunda-feira, o carioca publicou um pedido no X (antigo Twitter): "Façam o pix ai para mim gente agora já que o Bradesco me tirou tudo", finalizando com a sua chave Pix. Minutos depois Luan postou que havia recebido vários Pix de centavos de internautas:
Um dos internautas que se solidarizou com Luan enviou um Pix de R$ 2,36 e escreveu: “Pegue esse mimo de Natal”. Outro enviou dez centavos e escreveu um recado na transferência: "Só tinha esses dez centavos na conta, mas espero que ajude, Deus abençoe".
simplesmente eu tinha 0,14 centavos no Bradesco e acordei assim hoje pic.twitter.com/erj1LDv2o2
— 𝕷𝖚𝖆𝖓 (@luraesx) November 27, 2023
Sobre o problema na conta digital de vários clientes, em nota enviada ao Terra, o Bradesco disse que o processamento noturno do banco não atualizou corretamente o saldo da conta corrente de um grupo reduzido de clientes.