Clientes do Nubank aproveitaram uma falha no sistema do banco digital na madrugada desta sexta-feira, 8, para sacar dinheiro mesmo sem limite. Relatos nas redes sociais mostram que os caixas eletrônicos estariam liberando até R$ 1.000.
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O assunto fez o banco virar um dos temas mais comentados do dia no X (ex-Twitter). No Downdetector, site de monitoramento de serviços on-line, os relatos começaram no início da manhã e se intensificaram a partir das 7h, atingindo um pico às 10h.
No fim da tarde desta sexta-feira, o Nubank enviou nota informando que uma "oscilação ocorrida durante a madrugada afetou temporariamente a disponibilidade de saque". O banco assegurou que as "operações já foram normalizadas".
Além de permitir os saques, o bug no sistema do banco digital fez com que vários clientes recebessem notificações com aprovação de compras realizadas há várias semanas ou meses e que já foram cobradas em faturas antigas.
Clientes também relataram, nas redes sociais, queixas de duplicação de contas, valores incorretos nas faturas do cartão de crédito, falhas no funcionamento do aplicativo e dificuldades para realizar compras.
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