A Doutor Resolve Reparos e Reformas – empresa que leva à residência do cliente profissionais treinados para fazer serviços de elétrica, hidráulica, alvenaria, pintura e reformas gerais - atingiu 600 unidades no Brasil e 110 na Colômbia em pouco mais de três anos no mercado. O faturamento da rede – que também inclui uma franquia de serviços domésticos e cursos para formação de mão de obra - foi de R$ 350 milhões no ano passado.
Segundo o dono da empresa, David Pinto, a ideia de criar seu próprio negócio surgiu quando estava desempregado e prestes a se casar. Erros de profissionais contratados na reforma de seu imóvel em São José do Rio Preto (SP) levaram o ex-executivo de uma escola de idiomas a se tornar um empreendedor.
“A empresa em que trabalhava mudou de cidade e eu resolvi ficar [em São José do Rio Preto]. Só tinha R$ 30 mil para investir nesse que seria um novo tipo de empresa. Se eu seguisse o que os livros recomendam, não estaria onde estou hoje”, diz David Pinto, 29.
Em agosto de 2010, David fechou o contrato da primeira franquia. Naquele ano, mais 40 contratos foram assinados e, em 2011, mais 360 unidades da Doutor Resolve se espalharam pelo País.
Embora o início tenha sido bem-sucedido, o empreendedor diz que levou um tempo para clientes e investidores entenderem a proposta da empresa. “Eu tinha 26 anos, as pessoas não acreditam em você. E por ser um negócio muito inovador, não havia um histórico para comparações.”
O sucesso dos negócios levou David Pinto a expandir a atuação da marca Doutor Resolve. O empresário lançou o Instituto da Construção – uma escola que oferece cursos para formação de mão de obra – e a Doutor Resolve Serviços de Diaristas, incentivado pela aprovação da PEC (Proposta de Emenda à Constituição) das Domésticas no Congresso Nacional, no ano passado.
Os primeiros passos fora do território brasileiro foram dados no ano passado, quando a marca lançou 110 franquias na Colômbia. No início de março, David viaja ao México para lançar a primeira de 300 unidades previstas da Doutor Resolve no país. “No segundo semestre deste ano devemos entrar no Chile e no Peru. Acredito que o Brasil ainda comporte ainda mais 500 franquias nossas”, diz David.
Somando as três bandeiras, o faturamento da Resolve Franchising foi de R$ 350 milhões em 2013, 60% maior do que o do ano anterior. A previsão para este ano, com os novos lançamentos, é atingir um faturamento de R$ 500 milhões.
“Vamos continuar nossa expansão internacional. Acredito que em 2015 estaremos preparados para entrar nos Estados Unidos”, afirma David.
Feira do Empreendedor
A Resolve Franchising é uma das expositoras da Feira do Empreendedor, evento organizado pelo Sebrae-SP que acontece deste sábado (22) até a próxima terça-feira (25), no Pavilhão Verde do Expo Center Norte, em São Paulo. No sábado e domingo, o evento acontece das 10h às 21h. Já na segunda e terça, o horário é das 13h às 21h. A entrada é gratuita. Menores de 14 não entram.
