Proteger suas milhas aéreas é importante para não se tornar uma vítima de furto. Dicas como a criação de senhas fortes e ativação de autenticação de dois fatores são principais formas de manter segurança.
Os furtos de milhas aéreas se tornaram uma realidade cada vez mais comum no Brasil, causando prejuízos e frustração para os viajantes que acumulam pontos com dedicação. Para se proteger e evitar ser a próxima vítima, é fundamental tomar medidas preventivas e estar atento a algumas artimanhas utilizadas pelos criminosos.
Confira algumas dicas essenciais para proteger suas milhas aéreas:
Segurança das credenciais
• Crie senhas fortes e exclusivas: Utilize combinações complexas de letras, números e símbolos, diferentes para cada programa de fidelidade ou conta online. Evite senhas fáceis de adivinhar, como datas de nascimento ou nomes comuns.
• Ative a autenticação de dois fatores: Essa camada extra de segurança dificulta o acesso não autorizado à sua conta, mesmo que alguém obtenha sua senha. A autenticação pode ser feita por SMS, e-mail ou aplicativo autenticador.
• Mantenha seus dados atualizados: Informe novos números de telefone e e-mails de contato aos programas de fidelidade. Isso garante que você receba notificações importantes e possa recuperar sua conta em caso de necessidade.
• Cuidado com e-mails e sites falsos: Golpistas frequentemente enviam e-mails ou criam sites falsos que imitam páginas oficiais de programas de fidelidade ou bancos. Antes de clicar em qualquer link ou fornecer informações, verifique se o endereço eletrônico é legítimo e se há indícios de que o site seja falso, como erros de ortografia ou gramaticais.
• Nunca revele seus dados de login a ninguém: Programas de fidelidade e instituições financeiras jamais solicitam senhas ou dados confidenciais por telefone, e-mail ou chat. Desconfie de qualquer contato que peça essas informações.
Monitoramento e controle
• Acompanhe suas milhas regularmente: Acesse os sites ou aplicativos dos programas de fidelidade com frequência para verificar o saldo de suas milhas e extrato de movimentações. Identifique qualquer atividade suspeita imediatamente.
• Configure alertas de movimentação: Ative notificações por e-mail ou SMS para ser avisado sobre resgates, transferências ou outras atividades em sua conta. Isso permite agir rapidamente em caso de movimentações não autorizadas.
• Tenha cuidado com ofertas "imperdíveis": Propostas vantajosas demais para ser verdade, como troca de milhas por produtos ou serviços com preços muito abaixo do mercado, podem ser golpes para atrair vítimas. Desconfie e pesquise antes de aceitar qualquer oferta.
Suspeita de fraude?
Avise imediatamente o programa de fidelidade. Entre em contato com a central de atendimento do programa de fidelidade o mais rápido possível e informe sobre o furto ou atividade suspeita. Eles poderão bloquear sua conta e auxiliar na investigação.
Registre um boletim de ocorrência. Mesmo que o programa de fidelidade não consiga recuperar suas milhas, o registro da ocorrência policial pode ser útil para futuras ações legais e serve como prova do crime.
A prevenção é a melhor forma de se proteger. Seguindo as dicas acima, você diminui drasticamente as chances de ser vítima de um furto de milhas aéreas.
Protegendo suas milhas aéreas, você garante que seus pontos sejam utilizados para realizar viagens dos sonhos e experiências incríveis, e não nas mãos de criminosos.
Assista ao vídeo com as dicas de Paulo Monteiro, personal traveler e especialista em milhas.
(*) HOMEWORK inspira transformação no mundo do trabalho, nos negócios, na sociedade. É criação da Compasso, agência de conteúdo e conexão.
