-1jy7orqt0u4hi.png "Redação Terra")
Clientes do Santander relataram ter tido dificuldade em realizar transações pix pelo aplicativo do banco durante esta quinta-feira, 20. Além das transferências, a falha também prejudicou outros serviços oferecidos on-line pela empresa.
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"As transações não funcionam. Pix, pagamentos, nada", relatou um usuário do X (antigo Twitter). "App do Santander caiu na hora que eu precisava fazer um pix", reclamou outro.
Na plataforma de monitoramento Downdetector, as reclamações de instabilidade no aplicativo do banco começaram por volta das 10h20, atingindo o pico às 11h, com mais de 440 notificações.
A mensagem "Código 74902 santander" também foi exibida no aplicativo. Ao Terra, o Santander confirmou a instabilidade, mas afirmou que a questão já foi resolvida.
“O Santander informa que houve uma instabilidade momentânea na manhã desta quinta-feira (20) no seu aplicativo para pessoas físicas. A questão foi solucionada e o app opera normalmente para os clientes”, informou.
App do Santander caiu na hora que eu precisava fazer um pix
— Erika com K (@Erikafernandec) March 20, 2025
App do Santander caiu na hora que eu precisava fazer um pix
— Erika com K (@Erikafernandec) March 20, 2025
@santander_br eu fui comprar um docinho e o pix do Santander não tá pegando
— liubiliu💜 (@LetciaTavaresP1) March 20, 2025
@santander_br me faz passar vergonha não, Pix não está indoooooo
— Lc portugal (@eulucasportugal) March 20, 2025
