O trabalho remoto, ou o fim dele, nunca foi tão discutido pelas companhias. Enquanto grandes nomes tentam de toda forma chamar seus times de volta para o presencial, o mercado inteiro sente o peso dessa mudança nos modelos híbridos. Segundo Marcelo Arone, headhunter e especialista em empresas que passam por processo de transformação e profissionalização, mais do que uma necessidade de mercado, ela pode ser uma necessidade humana.
“Hoje, o que vale é a racionalidade, tanto nas contratações quanto na forma de gerenciar os times, e o que está sendo decidido neste momento vai desenhar os próximos anos do mercado de trabalho. Principalmente no Brasil”, diz Arone.
Uma das mais acirradas discussões nesse sentido diz respeito ao formato de trabalho. Com a pandemia, ganhou a cena o home office, que acabou sendo uma opção viável para equilibrar finanças, tempo e produtividade. No entanto, gigantes do mercado, como Amazon, Disney, Twitter e Starbucks estão tendo um trabalhão para trazer seus colaboradores de volta ao modelo presencial. O movimento gerou interesse de pesquisadores de Harvard, que decidiram avaliar esse panorama.
E os resultados foram surpreendentes: ao estudar a relação de decadência que pode estar atrelada ao trabalho remoto, economistas descobriram que, se, para algumas profissões e mercados ele ainda é promissor, para outros, ele foi apenas um momento necessário, que foi embora junto com a pandemia.
“Não podemos negar que existe uma natural valorização do home office por parte dos profissionais. Nesse caso, o segredo está no bom senso de ambas as partes”, pontua Arone.
Colaboradores e empresas precisam entender que o benefício só é válido quando as entregas não ficam comprometidas e existe sinergia dos dois lados. Ponto importante segundo ele: O combinado não sai caro.
Flexibilidade é importante na hora de contratar
Essa flexibilidade tem sido crucial nas contratações desde 2020, mas nota-se que desde então esse ponto se tornou negociável dentro da proposta de trabalho.
“Assim como se negocia salário, bônus etc., as pessoas passaram a pedir no contrato formal quantos dias da semana elas podem trabalhar de casa”, ressalta o headhunter.
Muitos topam ajustar outros benefícios pra terem essa condição. Cabe aos RHs e líderes de cada empresa avaliarem até onde se pode oferecer esse tipo de modelo.
A pesquisa “O Poder da Proximidade”, realizada pela Harvard, revela que, para colaboradores seniores, o home office aumenta a produtividade, sim, mas para juniores, ele diminui drasticamente a quantidade e a qualidade do feedback, diminuindo, com isso, o comprometimento do colaborador com a companhia, o que leva a um maior turn over.
Por outro lado, se para os seniores o home office se mostra mais favorável, para seus gestores, ele também não é um mar de rosas. Arone lembra: “Nada substitui o olho no olho na hora de entender quem está verdadeiramente lá contigo”.
Tudo varia de acordo com cada função
Claro que é importante considerar que o retorno ao trabalho presencial pode variar de acordo com cada função desempenhada, sendo essencial para algumas profissões visando uma gestão mais eficaz das equipes. De acordo com a consultoria McKinsey & Company em sua pesquisa "Reimagining the office and work life after Covid-19", interações face a face são mais adequadas para a resolução de problemas complexos, tomada de decisões ágeis, estímulo à criatividade e inovação.
Estes aspectos podem ser melhor explorados por meio da presença física no escritório, o que também pode impactar positivamente o engajamento, motivação e desempenho dos colaboradores.
“É válido lembrar que cada função possui suas particularidades e necessidades específicas. Algumas atividades ainda podem ser realizadas remotamente, exigindo assim uma abordagem flexível e adaptada caso a caso”, lembra Arone. “Quando falamos de gestão, esse panorama fica mais complexo.”
Neste contexto, um modelo de trabalho híbrido, combinando dias presenciais e remotos, pode se manter como uma alternativa viável para algumas funções nos próximos anos.
Como líderes, compreender a relevância da presença física e do envolvimento direto com as equipes é fundamental para uma gestão eficaz e engajadora. O retorno ao trabalho presencial possibilita uma melhor compreensão das necessidades individuais e coletivas, além de promover o estabelecimento de metas claras e a prática de um feedback imediato e construtivo.
Em suma, o retorno ao trabalho presencial representa uma oportunidade para fortalecer as relações entre as equipes e promover uma cultura organizacional mais sólida e unificada e, certamente, deve ser um orientador das contratações nestes próximos tempos. Ainda assim, é crucial que as empresas adotem uma abordagem flexível, adaptada a cada caso específico, e proporcionem suporte e recursos adequados para equilibrar as demandas profissionais e pessoais dos colaboradores.
(*) HOMEWORK inspira transformação no mundo do trabalho, nos negócios, na sociedade. É criação da Compasso, agência de conteúdo e conexão.
