As companhias aéreas LAN e TAM receberam o primeiro e o segundo lugar na categoria "Melhor Companhia Aérea da América do Sul" dos prêmios World Airline Survey, informou nesta terça-feira a Latam Airlines Group, associação formada pelas duas companhias.
Os prêmios foram anunciados durante o Farnborough Air Show, a feira do ar mais importante do Reino Unido. A LAN também recebeu o prêmio de "Melhor Serviço da América do Sul". A Latam Airlines Group, é resultado da fusão entre LAN e TAM, que aconteceu em 2011, quando se tornaram a maior companhia aérea da América Latina.
O presidente do diretório da Latam Airlines Group, Mauricio Amaro, afirmou que "os prêmios refletem a opinião de passageiros experientes", e considerou que essa é a maior motivação que podem receber.
Os prêmios e a pesquisa World Airline Survey, realizados anualmente pela empresa inglesa de estudo de mercado SkyTrax, são considerados a principal ferramenta de referência sobre os níveis de satisfação dos passageiros das linhas aéreas no mundo. Mais de 18 milhões de usuários de 160 nacionalidades avaliaram a 245 companhias aéreas, segundo o comunicado.
A lista também apresenta as preferidas dos passageiros em quesitos como tipos de assento, comida e lounges no aeroporto. Além disso, as empresas de baixo custo também aparecem separadas. Entre as mais baratas, que venceu neste ano foi a Air Asia - na América do Sul, a Azul liderou pelo quarto ano seguido. “Esse prêmio é mais um grande indicador de que os Clientes estão satisfeitos com nossos serviços”, afirmou o fundador e CEO, David Neeleman. Confira as 10 melhores aéreas do mundo, segundo pesquisa da SkyTrax:
Melhores do mundo
1. Cathay Pacific Airways
2. Qatar Airways
3. Singapore Airlines
4. Emirates
5. Turkish Airlines
6. ANA All Nippon Airways
7. Garuda Indonesia
8. Asiana Airlines
9. Etihad Airways
10. Lufthansa
