Uma pesquisa da secretaria da Aviação Civil divulgada nesta segunda-feira avaliou as condições dos 15 principais aeroportos do País.
O levantamento que pediu aos passageiros que dessem notas de 1 a 5 aos terminais em 41 itens registrou uma média de 3,81.
A melhor avaliação ficou com o aeroporto internacional de Natal, o Augusto Severo, que em votação anterior ocupava o 4º lugar do ranking. Já Campinas que liderou a lista no último ano caiu para a 9ª colocação.
O pior serviço foi resgistrado em Cuiabá (Marechal Rondon) com nota 3,26, tirando a antiga posição do aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, que em 2014 ficou em penúltimo lugar. A partir dos resultados, a secretaria exigiu que cada aeroporto apresentasse um plano para melhorar os aspectos mais criticados, segundo afirmou em nota o ministro-chefe da Aviação, Moreira Franco.
O estudo foi realizado entre os meses de janeiro e março deste ano, ouviu 18.062 pessoas e envolveu temas como transporte até os aeroportos e atendimento ao público na imigração. Em Brasília, por exemplo, nove entre dez passageiros utilizam o táxi para chegar ao aeroporto. Do total, 61% viajam a lazer, 32% a negócios e 4% por outros motivos.
