As techfins são empresas que integram soluções financeiras inovadoras diretamente em produtos ou serviços já existentes. Elas destacam-se pelo público amplo, agilidade no lançamento de produtos, experiência do cliente e inovação. No entanto, devem cumprir leis e regulamentações relacionadas ao setor financeiro e garantir a segurança das transações.
As techfins, sigla para tecnologia financeira, são empresas que nasceram com um DNA diferente das fintechs tradicionais. Elas se caracterizam por integrar soluções financeiras inovadoras diretamente em seus produtos ou serviços já existentes, que não necessariamente eram relacionados à área financeira.
Em outras palavras, imagine uma empresa que já oferece um serviço popular, como um app de transporte ou e-commerce. Com a techfin, essa empresa pode incorporar funcionalidades financeiras no seu próprio app, como pagamentos, transferências, empréstimos ou investimentos, sem precisar criar uma nova plataforma do zero.
Alguns exemplos de techfins de sucesso:
• Nubank: O banco digital brasileiro oferece conta corrente, cartão de crédito, investimentos e seguros, tudo dentro do mesmo app.
• PagSeguro: A plataforma de pagamentos online se tornou uma referência em e-commerce, oferecendo soluções completas para lojas virtuais, incluindo meios de pagamento, gestão de recebíveis e antifraude.
• Americanas: A varejista tradicional integrou serviços financeiros ao seu app, como pagamento de contas, recarga de celular e transferências, além de oferecer crédito para compras.
Diferenças entre techfins e fintechs
As fintechs nascem com o objetivo de oferecer serviços financeiros inovadores, enquanto as techfins integram soluções financeiras em seus produtos ou serviços já existentes.
Quanto ao público que atendem, as fintechs geralmente atendem a um público específico, como nichos de mercado ou perfis de clientes, enquanto as techfins têm um público mais amplo, já que se baseiam em produtos ou serviços já populares.
Em termos de regulamentação, as fintechs precisam seguir as mesmas regras e regulamentações do setor financeiro tradicional, enquanto as techfins podem ter mais flexibilidade, dependendo do tipo de serviço que oferecem e da plataforma em que estão integradas.
Vantagens das techfins
• Experiência do cliente: A integração de serviços financeiros em um produto ou serviço já existente torna a experiência do cliente mais completa e conveniente.
• Inovação: As techfins podem trazer novas soluções financeiras para o mercado, aproveitando a base de clientes e a tecnologia de seus produtos ou serviços já existentes.
• Agilidade: O desenvolvimento e lançamento de novos produtos ou serviços financeiros podem ser mais rápidos nas techfins, devido à infraestrutura já existente.
Desafios das techfins
É importante que as techfins estejam em conformidade com as leis e regulamentações do setor financeiro, mesmo que tenham mais flexibilidade que as fintechs tradicionais.
A proteção de dados e a segurança das transações financeiras são aspectos críticos para as techfins, que precisam garantir a confiabilidade de seus serviços.
O mercado de techfins é altamente competitivo, exigindo constante inovação e diferenciação para se destacar.
A tendência é que as techfins continuem crescendo e se tornando cada vez mais populares, à medida que a demanda por serviços financeiros convenientes e integrados aumenta. As empresas que conseguirem se adaptar às mudanças do mercado e oferecer soluções inovadoras e seguras terão um grande potencial de sucesso.
Assista ao vídeo com o comentário de Camila Maria Rodrigues da Silva, CSO da CashWay.
(*) HOMEWORK inspira transformação no mundo do trabalho, nos negócios, na sociedade. É criação da Compasso, agência de conteúdo e conexão.