A Jeep está realizando uma convocação urgente para os proprietários do Jeep Compass 4xe, versão híbrida do veículo, anos 2022 e 2023. A partir do dia 09 de setembro de 2024, os proprietários devem agendar o comparecimento a uma concessionária da rede Jeep para a verificação do cabo de carregamento da bateria, sem qualquer custo adicional.
O recall foi motivado pela descoberta de problemas no conector do cabo de carregamento da bateria. Foi identificada a possibilidade de ausência da porca de fixação ou um torque inadequado na fixação dessa peça. Essas condições podem levar ao superaquecimento do conector, o que aumenta significativamente o risco de incêndio. Além disso, o problema pode comprometer a integridade do carregamento da bateria, colocando em risco a segurança dos ocupantes e de terceiros.
Portanto, é essencial que os proprietários desses veículos agendem o serviço o mais breve possível. Os reparos serão realizados exclusivamente mediante agendamento, e o tempo estimado para a conclusão do serviço é de aproximadamente 1 hora e 30 minutos. Agendar com antecedência garantirá um atendimento mais rápido e eficiente, minimizando inconvenientes.
Os chassis envolvidos no recall vão de NPR86861 a PPS57251 (não sequenciais). Para mais informações, os proprietários podem acessar o site oficial da Jeep em www.jeep.com.br ou entrar em contato com a Central de Serviços ao Cliente Jeep pelo WhatsApp (31) 2123 4000 ou pelo telefone 0800 703 7150.
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