No dia 9 de agosto de 2023, por volta das 14 horas, uma motorista de aplicativo identificada como Aryane, vivenciou um episódio de confronto no Bourbon Ipiranga, em Porto Alegre. A motorista, que estava aguardando uma passageira na entrada principal do shopping, relatou que a cliente ultrapassou o limite de espera de dois minutos do aplicativo.
Ao tentar contatá-la para esclarecimentos, Aryane foi surpreendida por um homem, que esperava por outro veículo de aplicativo, e que começou a exaltadamente expressar sua insatisfação com a presença da motorista no local. Apesar das tentativas de diálogo, a situação se agravou, culminando em um confronto físico.
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Durante o incidente, o homem proferiu palavras ofensivas à motorista, alegando que ela atrapalhava a área de embarque e desembarque. Após uma troca de palavras, a situação escalou e Aryane se viu em meio a um confronto físico com o indivíduo. Seguranças do shopping intervieram para separar os envolvidos, mas o homem tentou retomar o confronto. A intervenção dos seguranças finalmente conteve a situação, permitindo que a motorista se afastasse do tumulto.
Um terceiro indivíduo, que não tinha relação com o incidente original, também se envolveu na discussão, tomando partido do homem. A polícia foi chamada ao local, onde a motorista registrou um boletim de ocorrência e posteriormente passou por exame de corpo de delito. Ela relatou ter sofrido lesões na mão e no pescoço como resultado do confronto.
Veja o vídeo com o relato da vítima:
