O deputado distrital Jorge Vianna (PSD) levou uma reclamação inusitada à tribuna da Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF). O parlamentar apresentou um lanche que recebeu em um avião da companhia aérea Latam, um pacote de polvilho, e se disse 'revoltado'.
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Vianna abriu o lanche e o espalhou sobre a tribuna e, um por um, contou os grãos que compunham o lanche, 15 ao todo. “Nove grama de polvilhos para uma pessoa que paga passagem de R$ 3 mil, R$ 4 mil”, criticou.
O deputado relatou que já protestou contra a empresa anteriormente, quando recebeu pipoca, e ironizou: “Reclamei, reclamei, reclamei e eles mudaram. Então, à Latam, muito obrigado por ter mudado o lanche e ter melhorado. E agora estão dando polvilho”.
O trecho da sessão foi publicado nas redes sociais de Vianna, onde a companhia aérea respondeu às críticas: “Lamentamos, sinceramente, em saber que o snack servido durante o seu voo não tenha atendido às suas expectativas”.
“Ressaltamos que o nosso objetivo é proporcionar uma experiência agradável e satisfatória a todos os nossos passageiros, e seu feedback é extremamente importante para que possamos aprimorar continuamente os nossos serviços”, finalizou a Latam.
