A DOL Diversidade permite que ocorrências relacionadas a preconceito racial, de gênero, sexualidade, religião, entre outros, sejam registradas pela internet, sem a necessidade de deslocamento até uma delegacia física. A cerimônia de inauguração aconteceu no Palácio da Polícia, em Porto Alegre, com a presença do governador Eduardo Leite.
Leite destacou que a ferramenta visa facilitar o acesso das vítimas a esse tipo de atendimento, garantindo que não enfrentem desassistência após sofrerem preconceito. O portal pode ser acessado de qualquer dispositivo com internet, proporcionando mais agilidade e conforto no processo.
A DOL faz parte do Departamento de Tecnologia da Informação Policial e vem sendo aprimorada desde sua criação em 2002, com a inclusão de delegacias especializadas, como a da Mulher, em 2022, e a do Agro, em 2023. A Delegacia de Diversidade é a terceira nesse formato especializado.