Agora é possível bloquear motoristas (e passageiros) no app da 99
Medida visa melhorar a experiência das duas partes na plataforma
A 99 anunciou nesta segunda, 16, uma nova ferramenta que permite passageiros bloquear motoristas e vice-versa, uma medida, espera a empresa, que deve melhorar a experiência das partes com o serviço.
Ao final da corrida, motoristas e passageiros serão levados para a a tela de avaliação da corrida, que pode receber de uma a cinco estrelas. Após isso, surgirá a função Bloquear motorista ou bloquear passageiro, o que vetará a outra parte para corridas futuras. O recurso está disponível em todo o País e poderá ser usado de forma totalmente anônima.
Além da função Bloquear, o usuário também pode deixar críticas e sugestões no próprio app e pelo telefone 0300 3132 421.
"A ferramenta oferece uma alternativa rápida para melhorar a experiência de passageiros e motoristas", afirma em nota Thiago Hipólito, Diretor de Segurança da 99. "Esse é mais um recurso positivo para as as corridas na plataforma."
