App do Banco do Brasil enfrenta instabilidade
Clientes da instituição não conseguiram acessar o app em parte da tarde desta quinta-feira, 3
3 nov
2022
- 20h25
(atualizado às 20h46)
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Clientes do Banco do Brasil (Android, iOS) relataram problemas para acessar o aplicativo e o site da instituição nesta quinta-feira, 3. A instabilidade começou por volta de 15h e foi normalizada às 17h.
O DownDetector, serviço que monitora instabilidade em sites e apps, registrou um pico de 681 reclamações de usuários, às 16h20. O número de queixas estava um pouco acima da média desde 8h.
87% das reclamações foram por problemas no login do aplicativo do banco, 10% no Internet banking e 3% para realização de Pix. Quem conseguia entrar no app não podia verificar saldo e realizar transações.