Apple faz recall mundial do iPhone 5 por falha em botão
No Brasil, o processo de substituição do botão vai até o dia 2 de maio
A Apple está lançando um programa de substituição (recall) mundial do botão Repousar/Descansar do iPhone 5. A falha é apresentada em alguns smartphones da empresa que foram fabricados até março de 2013. O botão é localizado na parte superior do gadget e é usado para colocar em operação o aparelho.
Não foi informado o número de celulares que podem ser afetados pela falha.
A companhia pede para que apenas usuários do iPhone 5 entrem no site e digitem o número de série no local solicitado. Se o celular estiver indicado na lista, a Apple indica que o usuário pode levar o celular em uma assistência autorizada ou enviá-lo por correio para a central de reparos.
Nos dois casos, o celular ainda será analisado pelas equipes de suporte da empresa. A Apple ainda pede que o usuário faça o backup dos arquivos para o iTunes, desativar o recurso busca iPhone, apagar todo o conteúdo e ajustes e remover qualquer case ou capa.
O recall não gera custos para o usuário. No Brasil, o processo de substituição vai até o dia 2 de maio.
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