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"Cod 02 22": aplicativo da Caixa tem instabilidade nesta terça-feira

Empresa confirmou instabilidade e afirmou que sistema voltou a operar normalmente

5 set 2023 - 10h56
(atualizado às 12h07)
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Aplicativo da Caixa dá erro para alguns usuários
Aplicativo da Caixa dá erro para alguns usuários
Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil

O aplicativo da Caixa Econômica Federal está apresentando problemas para alguns usuários desde o início da manhã desta terça-feira (5).

• O site Down Detector, que analisa o funcionamento de serviços online, mostra que as reclamações de falha começaram por volta de 9h e atingiram um pico de quase 500 queixas por volta das 9h50.

• Grande parte dos relatos citam uma mensagem de erro "cod 02 22" na hora de fazer o login. O termo teve um aumento repentino de buscas, segundo a plataforma Google Trends.

• O Byte procurou a Caixa para saber se a instituição confirma os problemas técnicos mas, até a publicação desta nota, não obteve resposta.

• Veja relatos — e frustrações transformadas em meme — nas redes sociais:

Veja resposta da Caixa

• "A Caixa informa que os sistemas do banco tiveram indisponibilidade, no início da manhã de hoje (05). No momento, os sistemas operam normalmente".

*Matéria atualizada às 12h07 com o posicionamento da Caixa

Fonte: Redação Byte
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