"Cod 02 22": aplicativo da Caixa tem instabilidade nesta terça-feira
Empresa confirmou instabilidade e afirmou que sistema voltou a operar normalmente
O aplicativo da Caixa Econômica Federal está apresentando problemas para alguns usuários desde o início da manhã desta terça-feira (5).
• O site Down Detector, que analisa o funcionamento de serviços online, mostra que as reclamações de falha começaram por volta de 9h e atingiram um pico de quase 500 queixas por volta das 9h50.
• Grande parte dos relatos citam uma mensagem de erro "cod 02 22" na hora de fazer o login. O termo teve um aumento repentino de buscas, segundo a plataforma Google Trends.
• O Byte procurou a Caixa para saber se a instituição confirma os problemas técnicos mas, até a publicação desta nota, não obteve resposta.
• Veja relatos — e frustrações transformadas em meme — nas redes sociais:
e eu q tenho q fazer uma transferência de um dinheiro q tá no app da caixa e é pra pagar o empréstimo hj e simplesmente o aplicativo tá sem funcionar
— PH (@paulodantaass) September 5, 2023
preciso pagar a conta e o aplicativo da caixa não tá funcionando pic.twitter.com/HjnVaXQZjd
— jess (@pwtmin) September 5, 2023
- um aplicativo de banco?
- aplicativo da caixa
- um aplicativo de banco bom? pic.twitter.com/CrfzO0nrh0
— lelety (@sslelety) September 5, 2023
Veja resposta da Caixa
• "A Caixa informa que os sistemas do banco tiveram indisponibilidade, no início da manhã de hoje (05). No momento, os sistemas operam normalmente".
*Matéria atualizada às 12h07 com o posicionamento da Caixa