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Como a polícia pode desbloquear um celular sem a senha?

De softwares sofisticados a ferramentas disponibilizadas para o público, veja como é possível acessar informações de forma rápida

3 mai 2023 - 12h12
(atualizado às 12h15)
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Polícia pode usar softwares especializados em informações sigilosas
Polícia pode usar softwares especializados em informações sigilosas
Foto: PEXELS

Uma ação da Polícia Federal apreendeu, na manhã desta quarta-feira (3), o celular do ex-presidente Jair Bolsonaro (PL) durante a Operação Venire, que investiga o uso de dados falsos em carteiras de vacinação contra a covid-19. Conforme informação da colunista Bela Megale, do Jornal O Globo, Bolsonaro não teria fornecido a senha de seu celular.  

Na Constituição Federal há o Princípio da Legalidade (artigo 5º, II), que determina que ninguém é obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa sem ordem judicial. Não está claro se houve essa ordem específica no caso de Bolsonaro.

A Polícia Federal não compartilha informações sobre acesso aos aparelhos celulares de investigados, confirmou a Byte por meio de nota. Entretanto, quando a pessoa não colabora com o compartilhamento de senhas, há opções que podem ser implementadas para investigar de forma rápida o conteúdo no aparelho. 

Cellebrite e o caso Henry Borel 

  • Em 2021, a polícia do Rio de Janeiro utilizou um software israelense na investigação de um caso que chocou o país: a morte do garoto Henry Borel. O software Cellebrite Premium foi usado para desbloquear aparelhos e recuperar dados apagados;
  • A mesma empresa também ofereceu o serviço para a investigação Lava Jato, conforme informações do G1;
  • Por meio do programa Cellebrite Premium, autoridades policiais do Rio de Janeiro investigaram aparelhos de celular e coletaram provas contra o ex-vereador Dr. Jairinho e Monique Medeiros, mãe de Henry Borel. 

No site oficial da empresa israelense, um texto mostra como a Polícia Federal do Brasil usou o programa como aliado na luta contra o tráfico de drogas. 

“Começou equipando todas as suas unidades com um conjunto de ferramentas, incluindo o Cellebrite UFED, para lidar com a coleta de dados de celulares, computadores e outros dispositivos digitais. O UFED Cloud foi adicionado para acessar e coletar informações valiosas (domínio público e privado, dados de mídia social, mensagens instantâneas, armazenamento de arquivos, páginas da Web e outros conteúdos) da nuvem”, cita o Cellebrite Premium.

Além do uso de softwares com tecnologias de ponta, há outras maneiras possíveis para o desbloqueio de um aparelho sem a senha da tela. Entretanto, as alternativas listadas abaixo exigem que sejam executadas pelo próprio dono do aparelho. Confira: 

Como desbloquear celulares Android

Find My Mobile

O desbloqueio de aparelhos Samsung podem ser feitos pelo link Find my Mobile sem precisar restaurar todos os dados. Vale ressaltar que é necessário que o usuário tenha criado anteriormente uma conta Samsung. 

  • Acesse o link findmymobile.samsung.com/, insira o login e senha da Samsung Account e clique em "Entrar";
  • O site mostrará, no menu ao lado esquerdo da tela, todos os dispositivos conectados a sua conta Samsung, selecione o modelo que está usando atualmente;
  • No menu ao lado direito da tela, toque em "Desbloquear"; o site mostrará um aviso sobre a exclusão de todas as informações de bloqueio de tela, para continuar aperte "Desbloquear" novamente;
  • Abrirá uma nova janela de login do Samsung Account, insira sua senha e clique em "Avançar" para validar seu acesso. Pronto, o celular será desbloqueado.
  • Este processo remove o seu PIN anterior; com isso, deve-se criar uma nova senha. 

Android 4.4 e outros modelos

Um smartphone com Android 4.4 ou com tecnologia anterior, das fabricantes Motorola, LG e Multilaser, pode ter sua senha recuperada pelo serviço do Google chamado “Esqueci o padrão" ou "Esqueci minha senha".

A mensagem aparecerá na tela após cinco tentativas de desbloqueio; então o recomendado é tocar na tela e inserir o login e senha do Google para recuperar o acesso ao aparelho.

Não conseguiu com as alternativas acima?

Em último caso, a solução é redefinir o seu celular. O processo funciona para todos os celulares Android, incluindo Xiaomi e Motorola. Entretanto, essa opção apagará todas as informações do aparelho como fotos e aplicativos.

Você pode fazer este processo pelo desktop ou por outro celular, basta ter a conta Google usada para baixar apps na Play Store, acessar o Gmail, entre outras coisas. 

  • Acesse o link google.com/android/find e faça o login com seu e-mail e senha da conta Google;
  • Selecione "Limpar dispositivo "no menu lateral esquerdo — após inicialização, você poderá acessar o celular sem senha;
  • Caso tenha algum problema pelo Google, você pode formatar o smartphone usando o modo de recuperação de aparelhos Android.

Recuperar senha do iPhone

Esqueceu a senha do seu iPhone e tentou por diversas vezes até ter o dispositivo bloqueado? O sistema iOS também permite o desbloqueio da tela.

Primeiramente, será necessário o uso de um computador para colocar o iPhone no modo de recuperação. 

“O modo de recuperação permite apagar o dispositivo, possibilitando a reconfiguração do iPhone. Se você fez backup do iPhone, poderá restaurar os dados e ajustes depois de apagar o dispositivo. Se você não fez backup do iPhone, pode configurá-lo como um novo dispositivo e baixar todos os dados que estão armazenados no iCloud”, orienta a Apple em seu site oficial. 

Há alternativas para desbloqueio de aparelhos celulares
Há alternativas para desbloqueio de aparelhos celulares
Foto: Notícias de Mogi

Como desbloquear iPhone

  • Se você estiver usando um PC, verifique se tem o Windows 10 ou posterior e se o iTunes está instalado. Você também precisará do cabo que veio com o iPhone ou de outro cabo compatível para conectar o dispositivo ao computador;
  • Desconecte o iPhone do computador caso esteja conectado;
  • Desligue o iPhone;
  • Em seguida, é preciso pressionar um botão até ver a tela do modo de recuperação no iPhone. Em seguida, você poderá soltar o botão. 
  • O botão a ser pressionado depende do modelo de iPhone, e pode variar entre o botão do volume, o botão de liga e desliga no topo do aparelho ou na lateral. Esta indicação pode ser confirmada pelo site da Apple;
  • Mantenha pressionado o botão correto do iPhone enquanto conecta imediatamente o iPhone ao computador. Não solte o botão;
  • Mantenha pressionado o botão até ver a tela do modo de recuperação no iPhone. Em seguida, você poderá soltar o botão.

Últimas etapas para desbloquear o iPhone

  • Se a tela do código aparecer novamente, você precisará desligar o iPhone e começar o processo novamente;
  • Encontre o iPhone no Finder ou no iTunes no computador ao qual o dispositivo está conectado;
  • Selecione Restaurar quando aparecerem as opções Restaurar ou Atualizar;
  • Em seguida, o computador irá baixar o software no iPhone e iniciar o processo de restauração. Se o download demorar mais de 15 minutos e o dispositivo sair da tela do modo de recuperação, deixe o download terminar, desligue o iPhone e comece de novo;
  • Após a conclusão do processo, desconecte o dispositivo do computador, configure e use o iPhone. 
  • Se você não tiver um computador e não tiver como pegar um emprestado, a Apple sugere que o usuário se dirija até uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para obter ajuda. 
Fonte: Redação Byte
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