Como cancelar uma compra na Shein | Guia prático
Aprenda um método prático e rápido para anular uma compra na Shein caso tenha tido problemas ou se arrependido
Se você se arrependeu de ter adquirido algum produto ou errou na escolha dele, saiba que há como cancelar uma compra na Shein sem burocracia e com apenas alguns toques ou cliques. No entanto, vale destacar que é possível solicitar o cancelamento somente se o envio para entrega ainda não tiver sido feito.
Essa possibilidade está disponível para compras pagas ou não e restitui pontos de desconto na sua carteira caso você tenha aplicado o benefício na aquisição anulada na plataforma de e-commerce.
Como anular uma compra na Shein
Para deixar tudo ainda mais fácil e acessível, a ação pode ser feita tanto no aplicativo para celulares e tablets quanto na versão web para computadores.
Confira abaixo os tutoriais para realizar o cancelamento e veja qual melhor se encaixa na sua situação:
No celular
Confira a seguir como realizar o cancelamento de uma compra na Shein em poucos toques:
- Na tela inicial, toque no ícone perfil, no canto inferior direito;
- Toque na opção "Veja tudo" e toque no item que você deseja cancelar;
- Deslize a tela para baixo e toque em "Cancelar compra" (ou "Cancelar pedido");
- Selecione a opção "Cancelar ainda" e escolha o motivo da anulação da compra;
- Toque em "Enviar" e em "Não" ao ser questionado se deseja colocar o item no carrinho novamente.
No computador
Aprenda o passo a passo para anular uma compra na Shein acessando o e-commerce no computador:
- Na tela inicial, clique no ícone perfil, no canto superior direito;
- Clique na opção "Meus pedidos" e "Cancelar compra" (ou "Cancelar pedido") ao lado do item desejado;
- Escolha um motivo e clique em "Enviar";
- Clique em "Não, Obrigado" para finalizar o processo.
Contudo, se o seu produto já estiver no processo de entrega, não será mais possível cancelar a compra. Você terá que esperar o item chegar na sua casa para devolvê-lo em seguida, caso queira o seu dinheiro de volta. Em caso de dúvida ou qualquer outro problema, vale a pena entrar em contato com a Shein para melhores esclarecimentos.
Trending no Canaltech:
- Magnésio | Quais os benefícios do suplemento e quando usar?
- 4 placas de vídeo para evitar em 2024
- Este é o mapa plano mais confiável da Terra
- Brasil x Colômbia | Onde assistir ao jogo da seleção no Pré-Olímpico
- iOS 18 pode ser a maior atualização feita pela Apple, diz analista
- Os 45 filmes mais esperados de 2024
