Como recuperar e-mail antigo | Gmail, Microsoft e Yahoo

Você pode recuperar e-mail antigo de Gmail, Microsoft e Yahoo com métodos de suporte disponíveis pela plataforma; veja como usá-los

Por: Thiago Furquim

26 ago 2023 - 12h03

(atualizado em 27/8/2023 às 10h48)

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Recuperar e-mail antigo e acessar novamente as mensagens do correio eletrônico é uma tarefa que pode ser realizada no Gmail, na Microsoft e no Yahoo. Cada um desses provedores disponibiliza métodos para restaurar o acesso à conta.

Foto: Montagem: Caio Carvalho/Canaltech / Canaltech

Para simplificar esse processo, o Canaltech preparou a seguir um guia prático sobre como recuperar e-mails em cada um dos serviços mencionados.

Como recuperar e-mail no Gmail

Recuperar uma conta de e-mail no Gmail pode ser realizado facilmente. Confira:

Acesse a página de recuperação de conta do Gmail (accounts.google.com/signin/recovery);
Insira o endereço de e-mail da conta que deseja recuperar e selecione o botão "Próxima";

Insira o e-mail da conta que deseja recuperar acesso no Gmail (Imagem: Captura de tela/Thiago Furquim/Canaltech)
Foto: Canaltech

O Gmail oferece as seguintes opções de recuperação de senha:
- A última senha que você lembra da conta;
- O endereço de e-mail de recuperação;
- Código enviado ao endereço de e-mail de recuperação
- Código enviado ao número de telefone cadastrado.
Siga as instruções na tela para criar uma nova senha;

Escolha uma opção para recuperar a conta (Imagem: Captura de tela/Thiago Furquim/Canaltech)
Foto: Canaltech

Como recuperar e-mail da Microsoft

Você pode recuperar um e-mail na plataforma da Microsoft seguindo os passos abaixo:

Acesse a página de recuperação de conta da Microsoft (account.live.com/resetpassword.aspx);
Insira o endereço de e-mail da conta da Microsoft que você deseja recuperar e selecione "Avançar";

Insira o e-mail que deseja recuperar da Microsoft (Imagem: Captura de tela/Thiago Furquim/Canaltech)
Foto: Canaltech

Escolha uma forma de receber o código de segurança:
- Pelo número de telefone cadastrado;
- Por um e-mail alternativo que você tem acesso;
Insira o código de segurança enviado:
- Se você escolheu pelo celular, defina uma nova senha para o e-mail;
- Se você escolheu um método de e-mail alternativo, insira seus dados pessoais e responda às perguntas da Microsoft;

Como recuperar e-mail do Yahoo

É possível recuperar acesso a um e-mail do Yahoo na página de recuperação da plataforma:

Acesse a página de recuperação de conta do Yahoo (login.yahoo.com/forgot);
Insira o endereço de e-mail da conta do Yahoo e selecione "Continuar";
Utilize um dos métodos de recuperação fornecidos pela plataforma:
- Pelo número de telefone cadastrado;
- Por perguntas de segurança configuradas previamente;
- Pelo e-mail de recuperação de uma conta alternativa que você tem acesso.
Insira o código enviado para você e siga as instruções na tela para criar uma senha.

Lembre-se de manter suas informações de recuperação atualizadas, como número de telefone e endereço de e-mail alternativo, para facilitar a recuperação da conta no futuro. Vale mencionar que contas inativas por muito tempo podem ser deletadas dos provedores de e-mail.

Caso queira criar uma nova conta de e-mail, veja como fazê-lo nos serviços do Gmail, Outlook e Yahoo.

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