Falha no Windows 11 pode impedir atualizações de segurança; saiba como resolver
Segundo a Microsoft, problema afeta quem faz a instalação manual do Windows por meios físicos, como dispositivo USB e CD
A Microsoft emitiu um alerta os usuários do Windows 11 sobre falhas críticas relacionadas à instalação de atualizações do sistema operacional.
O problema foi identificado em mídias de instalação, como USBs e CDs, criadas com patches dos meses de outubro e novembro de 2024. De acordo com a empresa, esse erro pode causar o travamento da instalação das atualizações, especialmente quando o processo fica parado entre 60% e 70%.
A falha não afeta sistemas que receberam os patches diretamente pelo Windows Update ou através do Catálogo do Microsoft Update.
Esse bug foi associado à atualização 24H2, que, devido a esses problemas, teve sua distribuição suspensa temporariamente. Para resolver a situação, a Microsoft lançou uma atualização em dezembro que corrige os erros, mas, para aplicar a solução, é necessário reinstalar o sistema operacional.
Além disso, os usuários também relataram outros problemas, como a falha nos dispositivos de áudio, que param de funcionar após a instalação da atualização. Isso ocorre devido a uma incompatibilidade com o componente “cridspapo.dll”, presente em alguns computadores com software Dirac.
Resolução
A Microsoft aplicou um bloqueio de compatibilidade para evitar a atualização em sistemas afetados. A empresa segue trabalhando em uma correção definitiva para o bug, mas recomenda desinstalar e reinstalar o Windows 11 com a atualização de segurança de dezembro, lançada no dia 10. Isso resolve o problema e garante que o sistema receba as últimas melhorias e correções.
As atualizações de segurança são essenciais para proteger os dados dos usuários. Se você usar métodos tradicionais para instalar o Windows, pode simplesmente atualizar o sistema pela tela de configurações, onde a Microsoft disponibiliza novos patches mensalmente.
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