Gmail começa a exibir anúncios entre e-mails na caixa de entrada
Usuários do Gmail foram reclamar nas redes sociais de anúncios mostrados pelo serviço entre os e-mails, o que confunde muita gente e atrapalha o uso
O Gmail passou a mostrar mais anúncios no seu aplicativo para celular e na versão web. A constatação veio dos próprios usuários, que foram para as redes sociais reclamar do aumento nas propagandas.
O gerenciador de e-mails agora mostra os anúncios na seção "Atualizações" da caixa de entrada. Esse filtro automático é usado para mostrar o andamento de pedidos, promoções, cobranças e outros conteúdos recorrentes. É, portanto, uma área visitada com frequência pelas pessoas que compraram algo recentemente.
As a person who works very hard to keep my email in check, I am absolutely INCENSED that Gmail is just putting random ads in my inbox now??? pic.twitter.com/5LompTLLPL
— rosemary h (@rohallma) May 3, 2023
São dois anúncios exibidos na parte superior da guia, que era isenta de propagandas. Agora, todas as guias mostram alguma chamada para produtos ou serviços anunciados, incluindo a caixa "Principal". A única forma de diferenciar um e-mail de um anúncio é um quadrado vazado com a palavra inglesa Ad (anúncio, em português).
Anúncios no meio da lista de e-mails
Mas o que causou a maior revolta nas pessoas é a mistura de anúncios no meio da lista de e-mails nas guias do Gmail. Você está navegando para ver os recebidos mais recentes e pode clicar por engano em um link direcionando para fora do app.
Google's going ham with Gmail ads now pic.twitter.com/7ls0wTHoNR
— Mark Irvine, a Parody 🐀 (@MarkIrvine89) May 2, 2023
Esse estilo mais agressivo de exibição não se estende à caixa de entrada principal, o que é uma boa notícia, mas é presente nas outras três abas. Isso significa que você pode se deparar com algo camuflado enquanto procura por "Promoções", vê as novidades dos amigos na guia "Social" ou navega por notificações de "Fóruns".
O experimento com mais anúncios parece ser limitado a um grupo de usuários, pois nem todos estão visualizando a novidade — aqui no Canaltech está tudo como antes ainda. Por outro lado, há bastante reclamação no Twitter nos últimos dois dias, o que sugere um experimento recente do Google.
Impossível se livrar os anúncios
Infelizmente, essa é uma daquelas mudanças sem solução eficaz pelo usuário. Não existe uma configuração do Gmail para alterar o posicionamento dos anúncios na caixa de entrada nem para omiti-los em áreas específicas.
.@gmail @Google this should be illegal. Put the ads back at the top pic.twitter.com/F7LJuZgxhH
— Connor Marshall (@Marshallc6) May 3, 2023
Também não está claro se a medida é permanente para todos ou apenas um teste para ver o quanto as pessoas toleram um visual mais poluído. Fato é que o feedback foi bem negativo, então algo pode ser feito daqui para frente.
That doesn't sound good, Olivia. Have a look at this article for more info on how Gmail ads work: https://t.co/gJGEZOR8us. Also, could you submit feedback regarding this by following the steps in this article: https://t.co/mBmOuIfw0c? Appreciate it.
— Gmail (@gmail) May 3, 2023
Não há manifestação oficial do Google sobre mudanças em anúncios no Gmail. Em respostas dadas aos usuários, a empresa apenas indica um link para informar sobre o funcionamento do serviço, sem mencionar nada acerca de novos posicionamentos ou aumento na incidência.
O Gmail exibe anúncios há pelo menos uma década, os quais já mudaram de localização, formato e incidência várias vezes. Embora incômodo para muita gente, a exibição faz parte do modelo de negócios do Google, que oferece serviços grátis em troca da visualização dos anúncios.
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