Instagram volta ao ar; app caiu em vários países nesta quinta-feira
A grande maioria dos relatos foram a respeito do aplicativo do Instagram, que fechava continuamente; versão web também mostrou lentidão
O Instagram registrou quedas generalizadas do serviço no Brasil, segundo relatos nas redes sociais na tarde desta quinta-feira (22). A grande maioria dos relatos foram a respeito do aplicativo para celular, que fecha continuamente. Por volta das 14h30, no entanto, a plataforma voltou a normalizar.
Segundo a págna Down Detector, que compila relatos de problemas em serviços de internet, houve um pico de mais de 1.280 casos a partir das 13h. A maioria dos relatos ocorreram em capitais como São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro e Fortaleza. Cerca de 81% das ocorrências eram no aplicativo, 12% no login e 7% no website. Neste último, a reportagem notou que comentários e notificações não carregavam ou carregavam com bastante lentidão.
Termos como "O Instagram" e "Meu Instagram" também entraram para os trending topics do Twitter por conta dos problemas.
mais um dia vindo no twitter ver se o instagram caiu ou é defeito do meu pocket pic.twitter.com/XC2FRiARRA
— Jéssica (@Jmilix) September 22, 2022
o instagram caiu de novo q inferno pic.twitter.com/bHc1td51ur
— Liri L. (@liri_221) September 22, 2022
Eu entrando no Twitter para descobrir se o Instagram tá bugado pra geral🏃♂️ pic.twitter.com/itx6DmaQ9v
— 𝓝𝓪𝓼𝓴𝔂 (@LucasNasky) September 22, 2022
A conta da comunicação no Instagram no Twitter disse nesta tarde: "Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar o Instagram. Estamos trabalhando para que tudo volte ao normal o mais rápido possível. Desculpe qualquer inconveniente e aguarde!".
We’re aware that some people are having trouble accessing Instagram. We’re working to get things back to normal as quickly as possible. Sorry for any inconvenience, and hang tight! #instagramdown
— Instagram Comms (@InstagramComms) September 22, 2022
Procurada por Byte, a assessoria de imprensa do Instagram no Brasil atualizou o comunicado. "Hoje mais cedo, um problema técnico fez com que algumas pessoas tivessem problemas para acessar o Instagram. Resolvemos o problema o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”, disse um porta-voz da Meta.
Problema do Instagram pode ser mundial
Versões de outros países da página Down Detector informaram que a falha ocorreu mundialmente. A reportagem viu picos de ocorrências nos EUA, Reino Unido, Espanha, França e Itália. Assim como no Brasil, a maioria dos relatos apontaram travamentos no app.