Ligações feitas por robôs são mais da metade no Brasil
Dados da Anatel apontam que 51% das chamadas recebidas pelos brasileiros são spam
O Brasil registra em média 2,47 bilhões de ligações feitas por robôs semanalmente, segundo estudo divulgado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A pesquisa foi realizada pela Anatel entre 15 e 21 de janeiro de 2023.
Segundo a agência, o número de 2,47 bilhões representa as chamadas com duração de três segundos. O dado representa 51% do total de ligações feitas no Brasil no período da pesquisa: 4,83 bilhões de chamadas.
Ou seja, mais da metade das ligações registradas no país foram feitas por robôs ou spams.
Em junho do ano passado, a Anatel lançou uma medida cautelar para coibir o problema. Só entre 1º e 7 de maio de 2022, a agência computou 3,59 bilhões de ligações de spam. O equivalente a 60% do total de 5,91 bilhões de chamadas realizadas naquele período.
Anatel
Em nota enviada ao Byte, a Anatel reiterou as medidas adotadas para diminuir a prática. Segundo a agência, um Despacho Decisório foi editado em outubro de 2022 para vigorar até o final de abril de 2023.
A ação determina, entre outras coisas, que as 26 prestadoras de serviços de telecomunicações abrangidas pela medida identifiquem e procedam com o bloqueio.
“A Agência pode constatar redução significativa do número de chamadas curtas, aquelas com duração inferior a três segundos, entre junho de 2022 e fevereiro de 2023”, afirmou a Anatel.
Segundo a agência, na semana de edição da primeira cautelar promovida, de 5 a 11 de junho de 2022, eram feitas cerca de 4 bilhões de chamadas curtas por semana na rede das 26 operadoras monitoradas.
“Na semana de 26 de fevereiro a 4 de março de 2023, esse número foi de 2,43 bilhões de chamadas, uma redução de cerca de 40%. O volume médio de chamadas semanais desde o início de novembro de 2022 é de 2,4 bilhões de chamadas curtas por semana.”
Brasileiros recebem em média 13 ligações de spam por semana em 2023, revela estudo
Uma pesquisa realizada online com 2.000 brasileiros, em março deste ano, descobriu que atualmente as pessoas estão recebendo em média 13 ligações de spam por semana, além de 12 mensagens de texto spam por usuário.
O estudo foi conduzido pela pesquisadora Inês Ferreira, da Escola Superior de Comunicação Social (ESCS), de Lisboa, e publicado online.
A pesquisa revelou ainda que:
- 59% conhece alguém que já foi vítima de golpe telefônico;
- 24,8% paga por aplicativo anti-spam;
- 1 em 5 brasileiros recebe ligações de spam depois das 20h;
- 83% dos brasileiros já pegaram um golpista em ação pelo celular;
- 96% têm medo de que familiares ou amigos mais velhos possam ser vítimas de golpes telefônicos.
