Batalha da IA: o Bard do Google vai desbancar o ChatGPT?

Durante muito tempo, a Inteligência Artificial (IA) pareceu distante da realidade de muitas pessoas. A possibilidade de conversar com máquinas e obter respostas em tempo real só parecia possível após imenso avanço tecnológico. Nos dias de hoje, é possível dizer que a sociedade se aproximou de mudanças significativas nessa área, e o público geral ― aqueles que estão longe de big techs e grandes centros tecnológicos ― já está vivendo experiências relevantes com IA. 

A pesquisa “Avanços na cultura organizacional baseada em dados analytics e IA” do SAS (Software de Analytics & Soluções), realizado pela empresa de telecomunicações IDC, revelou que o Brasil está em estágio avançado na adoção de Inteligência Artificial, com 63% das companhias que utilizam dados e analytics também fazendo uso de inteligência artificial.

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O lançamento do ChatGPT e facilidades que a ferramenta apresenta fez com que o público geral passasse a ter o primeiro contato com esse tipo de  tecnologia. Essa rápida popularização incentivou as big techs a desenvolverem ferramentas concorrentes ao ChatGPT, tal como o Google e o Bing. Nesse contexto surge o Bard, o novo lançamento do Google.

“Muitas grandes empresas de tecnologia perceberam que o mercado da inteligência artificial ainda está em desenvolvimento, por isso se apressaram em lançar suas versões de chat, com o objetivo de ocupar esse espaço, que ainda é muito recente. Já no mundo do marketing digital, buscamos entender como essa tecnologia pode nos ajudar sem perder empregos e oportunidades. As big techs, como o Google, investem em um algo que daqui há alguns anos pode vir a ser um novo produto”, diz Rodrigo Prata, sócio diretor da Box Ideias.

Há diferenças entre ChatGPT e Bard

O Bard não é idêntico ao ChatGPT, apesar de terem funções similares. Com um olhar técnico, percebe-se que as ferramentas não são exatamente iguais. Rodrigo Prata, Sócio Diretor da Box Ideias, fala as principais diferenças entre eles:

• • Atualização das informações

As informações fornecidas pelo ChatGPT estão limitadas a acontecimentos até o ano de 2021, enquanto o Bard acessa informações da internet em produzidas tempo real.

• • Naturalidade na conversa

Enquanto o ChatGPT  é um gerador de conteúdo avançado, que responde a comandos de acordo com o que é escrito, o Bard tem a capacidade de compreender assuntos complexos, tornando a conversa mais próxima e humanizada.

• • Tipo de linguagem

Apesar de essencialmente as duas ferramentas fazerem a mesma coisa, existem diferenças na linguagem. O Bard usa o LaMDA, que em tradução livre significa Modelo de Linguagem para Aplicativos e Diálogos, permitindo que a interação seja mais realista entre usuário e máquina, enquanto o ChatGPT responde baseado na programação de 175 bilhões de parâmetros para se comunicar.

Ambas ainda têm muito para melhorar

Os dois modelos de IA pode ser úteis. Com o tempo passaram por atualizações para incorporar mais funções e aprimorar o que fazem hoje. Essa perspectiva amplia a capacidade de uso de robôs na área de marketing digital, o que pode agradar muitos clientes. 

A pesquisa chamada “Inteligência artificial”, feito pela empresa Hibou, que faz monitoramento do mercado de consumo, mostrou que 42% dos entrevistados acreditam que as marcas podem usar a ferramenta para ajudar e/ou ensinando a usar melhor os produtos, além da possibilidade da personalização, e 31% dos consumidores querem receber indicações de produtos e serviços que combinem com seus interesses, e desse grupo, 16% desejam que seja criado novos produtos com os quais se identifiquem.

Existe muito espaço para a utilização da IA. Esse mercado está em pleno desenvolvimento e agora está saindo da bolha de empresas que buscam soluções para otimizar processos, chegando cada vez mais próximo das pessoas fora desse universo. 

(*) HOMEWORK inspira transformação no mundo do trabalho, nos negócios, na sociedade. É criação da Compasso, agência de conteúdo e conexão.