Como gerenciar dados para construir estratégias de CRM
24 jun
2024
- 19h04
(atualizado às 19h11)
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Em um mundo cada vez mais orientado por dados, gerenciar informações de forma eficaz é essencial para desenvolver estratégias de Customer Relationship Management (CRM) robustas. O CRM é uma abordagem que visa gerir as interações e relacionamentos de uma empresa com seus clientes e potenciais clientes, utilizando dados para melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade.
Assista ao vídeo com as dicas de Caio Machado, diretor executivo da Curious.
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