Vai emendar o feriado? Saiba configurar mensagens automáticas para quando não estiver trabalhando

A ferramenta de mensagens automáticas é muito útil para quem usa as redes sociais para trabalhar. Com esse recurso é possível acelerar o serviço configurando uma resposta automática para perguntas frequentes e economizar tempo.

Mas, além disso, essa ferramenta se mostra bem eficaz para quando estiver aproveitando o carnaval e não quiser ser incomodado com o trabalho, respondendo automaticamente qualquer um que te mandar uma mensagem durante um determinado período de tempo.

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Sendo assim, o Estadão reuniu plataformas como Facebook, Instagram e WhatsApp que possuem esse recurso. A seguir, aprenda como automatizar mensagens em diferentes redes sociais.

WhatsApp Business

• Ao abrir o aplicativo, clique nos três pontos no canto superior direito da tela.
• Vá na aba Ferramentas comerciais.
• Clique em Respostas rápidas e depois no botão + na parte inferior da tela.
• No campo Atalho escreva a palavra-chave que irá ativar a mensagem automática com uma barra (/) na frente do te* xto.
• Logo abaixo, no campo Mensagem de resposta, digite a mensagem que será enviada automaticamente.
• Clique em Salvar.
• Entre em uma conversa e responda a uma mensagem clicando em / e selecionando uma das opções de resposta salvas para enviar ao contato.

Microsoft Teams

• No canto superior direito da tela, clique na sua foto de perfil.
• Em seguida, selecione Configurações e depois Geral.
• Vá na aba Fora do Escritório e selecione o botão Agendar.
• Ative a opção Ativar respostas automáticas.
• Digite a sua mensagem na caixa de texto.
• Caso queira que a mensagem seja enviada para pessoas fora da sua empresa, selecione o botão Enviar respostas fora da minha organização.
• Depois, selecione o período de tempo para a mensagem automática e clique em Salvar.

Instagram

• No canto superior direito da tela, clique nas três barrinhas horizontais.
• Em seguida, clique em Configurações.
• Selecione a aba Criador de conteúdo ou Empresa.
• Depois, vá em Perguntas frequentes.
• Ative a opção Mostrar perguntas e clique em Adicionar pergunta.
• No campo Pergunta digite uma pergunta que alguém pode fazer para iniciar um bate-papo com o seu perfil.
• Logo abaixo, em Resposta automática, escreva uma mensagem de resposta que será enviada automaticamente quando a pergunta escrita no campo acima for enviada por um usuário.
• Clique o botão de check no canto superior da tela para salvar.

Facebook

• Acesse a ferramenta comercial do aplicativo, o Meta Business Suite.
• No menu, à esquerda da tela, selecione Caixa de entrada e clique em Automações.
• Clique na aba Resposta instantânea e ative a opção.
• Selecione o botão Messenger.
• Digite a mensagem que será enviada automaticamente quando alguém iniciar um bate-papo e clique em Salvar alterações.

Gmail

• Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.
• Vá em Ver todas as configurações.
• Role a tela até o final e veja a opção Resposta automática de férias.
• Selecione a opção Resposta automática de férias ativada.
• Adicione a data de início e de término do envio de respostas automáticas em Primeiro dia e Último dia.
• Em Assunto e Mensagem, escreva o que será disparado aos contatos que enviarem um e-mail durante o período determinado.
• Clique em Salvar alterações.

Outlook

• No canto superior direito da tela, clique no ícone de engrenagem.
• Na parte inferior do menu, clique em Exibir todas as configurações do Outlook.
• Vá na aba Email e em seguida vá em Respostas automáticas.
• Ative a opção Ativar respostas automáticas.
• Caso queira que as mensagens automáticas sejam enviadas durante um determinado período, selecione a caixa Enviar respostas apenas durante um período de tempo e escolha a Hora de início e a Hora de término.
• Escreva a mensagem automática e clique em Salvar.