'Golpe da Saraiva': internautas denunciam postagem enganosa com o nome da livraria; entenda
Em golpe que simula uma pesquisa de satisfação, vítimas pagam por frete de livros que não são entregues com a promessa de que estariam ajudando 'a Saraiva a se reerguer'. Rede de livrarias decretou autofalência em 2023 e não respondeu aos questionamentos enviados pelo 'Estadão'
Ao fim da pesquisa, a vítima é direcionada para um site com o domínio "resgateseulivro.online", que simula o layout da antiga loja online da Saraiva.
Entre os "prêmios" prometidos a quem respondeu à pesquisa, estão boxes de livros das sagas As Crônicas de Nárnia, Harry Potter e Game Of Thrones, que supostamente seriam resgatados gratuitamente ou com desconto de 90%.
O box da saga Harry Potter, por exemplo, é vendido na internet por valores que vão de R$ 242 a R$ 558.
Postagens com falsos prints de páginas como a Choquei anunciando a ação também foram denunciadas nas redes sociais. O perfil "Julia Moreira Dicas" chega a afirmar que a vítima estaria "ajudando a Saraiva a se reerguer".
O Estadão entrou em contato com a Saraiva, mas não teve resposta. O espaço segue aberto.
No site Reclame Aqui, um usuário com o nome Edvaldo alegou ter escolhido um box da saga Harry Potter com a promessa de que pagaria apenas o frete, no valor de R$ 44 reais.
"Me deparei com uma pesquisa em nome da livraria Saraiva na qual quem respondesse teria direito a um box de livros gratuito, tendo que pagar apenas pelo frete", diz a denúncia. "Respondi as perguntas e escolhi um box de livros do Harry Potter. Efetuei o pagamento do frete via Pix no valor de R$ 44,01. Após efetuar o pagamento, não recebi nada no meu e-mail, nem o número do pedido, nem a confirmação da compra e nem o código de rastreio", explicou.
Ainda de acordo com a vítima, o Pix para pagamento após a pesquisa direcionava para o CNPJ de uma empresa chamada Arkama Intermediações e Negócios Digitais. A empresa respondeu, no site, à denúncia afirmando que não é responsável pela entrega. "A empresa responsável pela transação é encarregada do rastreamento, entrega e cancelamentos. Nossa parte é garantir que o pagamento ocorra de forma segura e sem problemas", alegou.
Em outra denúncia, direcionada à mesma empresa, uma vítima chamada Ana relata que comprou três boxes nos valores de R$160, R$44,01 e R$136,16.
Até a manhã desta quinta, 4, foram centenas de denúncias com o assunto "Golpe Saraiva", direcionadas também para outras empresas.
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