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Público se revolta com demora em fila para tatuagem gratuita no Rock in Rio

Muitas pessoas relataram ter enfrentado longas horas de espera, em filas mal organizadas e com pouca informação

14 set 2024 - 22h13
(atualizado em 20/9/2024 às 00h23)
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Público se revolta com demora em fila para tatuagem gratuita no Rock in Rio
Público se revolta com demora em fila para tatuagem gratuita no Rock in Rio
Foto: Catarina Carvalho/Terra

No segundo dia do Rock in Rio 2024, a atração das tatuagens gratuitas oferecidas no festival gerou revolta entre o público. Muitos fãs relataram ter enfrentado longas horas de espera, em filas mal organizadas e com pouca informação sobre o funcionamento do serviço. Entre eles estava Alana Andrade, de 24 anos, moradora do Recreio dos Bandeirantes, que descreveu sua frustração com a experiência.

“Cheguei às 3 da tarde, e só consegui fazer a tatuagem depois das 7. A organização foi péssima, eles não controlavam a fila e ninguém nos informava sobre o tempo de espera. Fiquei horas no sol e perdi boa parte dos shows que queria assistir”, afirmou Alana.

Ela também relatou que a preferência foi dada aos influenciadores para a realização de tatuagens, afirmando que essa prática desconsidera o público geral. Segundo ela, enquanto muitos fãs estão pagando parceladamente por seus ingressos e enfrentando longas filas, blogueiros são privilegiados com horários agendados e passam na frente do resto das pessoas que participam do festival. 

Público se revolta com demora em fila para tatuagem gratuita no Rock in Rio
Público se revolta com demora em fila para tatuagem gratuita no Rock in Rio
Foto: Catarina Carvalho/Terra

Além disso, Alana criticou a falta de estrutura da ação. “Estamos falando de uma marca que tem condições de melhorar a organização, mas colocaram apenas quatro tatuadores para atender centenas de pessoas. Todo mundo quer aproveitar a oportunidade de eternizar o momento com uma tatuagem, mas fica difícil quando a organização é ruim. A fila estava cheia, e parecia que eles não sabiam como lidar com isso,” desabafou. Segundo ela, muitos fãs, assim como ela, se esforçam para participar do festival e esperam um serviço de melhor qualidade em iniciativas como essa.

Outra participante que ficou desapontada com a situação foi Andressa Paladino, de 41 anos, que também enfrentou horas na fila sem saber se conseguiria fazer a tatuagem. “Informaram que seriam 70 tatuagens no dia, mas quando começamos a contar, havia apenas 44 pessoas na fila, incluindo algumas com necessidades especiais. Mesmo assim, travaram o acesso e disseram que não atenderiam mais ninguém. Faltavam 26 vagas, e ninguém nos explicava o que estava acontecendo,” relatou Andressa.

Público se revolta com demora em fila para tatuagem gratuita no Rock in Rio
Público se revolta com demora em fila para tatuagem gratuita no Rock in Rio
Foto: Catarina Carvalho/Terra

Além da falta de informação, Andressa criticou a atitude de alguns funcionários no local. “Quando tentamos questionar, fomos tratadas com grosseria. A responsável pela fila disse que não precisava nos explicar nada. Ficamos sem saber por que tantas vagas estavam sobrando, mas a fila foi bloqueada. Isso deixou todos muito revoltados,” contou.

Apesar da frustração, Andressa não se arrependeu de ter tentado: “Sabíamos que havia um risco de não conseguir, mas o que realmente incomodou foi a falta de transparência. Se desde o início tivessem informado o número exato de tatuagens disponíveis, a gente aceitaria. Mas o problema foi o jeito como lidaram com a situação, e a fila sendo interrompida sem justificativa."

Procurado pelo Terra, o Procon-RJ informou que fiscais receberam reclamações do tempo de espera na fila e da falta de organização. "O Procon Estadual determinou que a quantidade diária de tatuagens fosse informada de forma clara e precisa e que houvesse organizador de fila para que os consumidores pudessem ficar de maneira organizada. O que foi adequado na hora pelo fornecedor. Não foram identificados influencers no momento da fiscalização", diz nota enviada pelo Procon-RJ.

Fonte: Redação Terra
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