CEO do Hurb renuncia e fundador que causou polêmica pode voltar ao comando
João Ricardo Mendes expôs dados e ofendeu cliente insatisfeito que teve viagem cancelada
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O CEO do Hurb (ex-Hotel Urbano), Otávio Brissant, renunciou após ocupar o cargo por 40 dias. Com a saída de Brissant, João Ricardo Mendes pode voltar ao comando da empresa.
Otávio Brissant assumiu o comando do Hurb em meio a uma grande crise financeira e de imagem na empresa. Antes, ele era diretor jurídico e financeiro e braço direito do fundador.
Nesta segunda-feira, 5, Brissant publicou um texto afirmando ter cumprido sua “missão ao construir e apresentar caminhos viáveis para a reestruturação da empresa”.
Veja abaixo o comunicado:
Foi durante sua condução que o Hurb entrou na mira da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, que na semana passada proibiu a venda de pacotes de viagens com datas flexíveis. Um dia após a proibição pela Senacon, a empresa fez uma demissão em massa, que atingiu cerca de 500 funcionários.
Procurada, o Hurb confirmou a saída de Brissant e afirmou que o novo CEO será escolhido pelo Conselho de Administração. Veja abaixo a nota na íntegra:
"O Hurb comunica que Otávio Brissant, que ocupou o posto de CEO desde o último dia 25 de abril, está se desligando de suas funções executivas na empresa nesta data, 5 de junho de 2023. Seu substituto será escolhido pelo Conselho de Administração. A empresa agradece a colaboração e a dedicação de Brissant no tempo em que esteve à frente da empresa e nos sete anos em que atuou como Diretor Jurídico e de People".
Crise no Hurb
Em abril, o Hurb já enfrentava milhares de reclamações de clientes que denunciavam que suas viagens não estariam sendo cumpridas, com passagens aéreas canceladas em cima da hora e calote em hotéis e pousadas.
João Ricardo Mendes, fundador e então CEO, xingou e expôs dados pessoais de um cliente que reclamava dos serviços da empresa. Ele chegou a publicar um vídeo ironizando as reclamações. Alguns dias depois, ele renunciou ao cargo e se afastou do Hurb.
