E-commerce do futuro terá que se adaptar aos sêniores

A pesquisa mostrou ainda que os consumidores maduros têm mais tempo livre e gostam de ser bem informados, portanto tendem a usar bastante a internet e efetuar compras por meio dela
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Consumidores sêniores gastam menos em roupas e mais em alimentos bebidas e produtos de saúde. Embora comprem menos em quantidade, tendem a gastar mais em cada item adquirido
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Fabricantes e varejistas terão de adaptar produtos e canais de venda, uma vez que consumidores mais velhos serão boa parte de sua clientela futura e, também, grande parte dos seus recursos humanos
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Os dados coletados mostram que, entre os entrevistados de 60 e 64 anos, 49% compram online; entre 65-79 anos, 41% são adeptos ao e-commerce; e 29% das pessoas com mais de 80 anos também usam a internet para compras
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A previsão é de que, até 2047, existam cerca de dois bilhões de consumidores da Terceira Idade no mundo. A pesquisa baseou-se em dados demográficos e foi realizada com mais de três mil pessoas, em sete países
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Um levantamento realizado pela consultoria A.T. Kearney, em parceria com o The Consumer Goods Forum (CGF), apurou que, atualmente, 20% dos usuários de e-commerce são consumidores sêniores ou seja, têm mais de 60 anos
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