Da Ideia à execução: especialistas explicam como construir uma loja virtual de sucesso
Ter uma loja online é imprescindível se você quer expandir público do seu negócio
A era digital transformou a maneira como consumimos e como as empresas fazem negócios. Ter uma presença online é fundamental para qualquer negócio que busca crescimento e sucesso. Mas, como fazer isso?
Professor de Publicidade da Universidade Cruzeiro do Sul, Christian Petrini lista o passo a passo desde a concepção até a execução de seu projeto de loja.
Como criar uma loja virtual de sucesso?
Escolha a plataforma certa: existem diversas plataformas de e-commerce disponíveis, entre elas está o construtor de loja do Terra. Cada uma delas tem suas próprias características e funcionalidades.
Crie um site profissional: seu site deve ser visualmente atraente, fácil de navegar e otimizado para dispositivos móveis. O Terra também oferece uma ferramenta que constrói seu site do zero.
Invista em SEO: o SEO (Search Engine Optimization) é um conjunto de técnicas que visam melhorar o posicionamento do seu site nos resultados de busca. Ao otimizar seu site para os mecanismos de busca, você aumenta as chances de ser encontrado por potenciais clientes.
Utilize as redes sociais: as redes sociais são ferramentas poderosas para divulgar sua marca, interagir com seus clientes e gerar tráfego para sua loja virtual.
Ofereça uma boa experiência de compra: a experiência do cliente é fundamental para o sucesso de uma loja virtual. Certifique-se de que o processo de compra seja simples e seguro.
Invista em marketing digital: o marketing digital engloba diversas estratégias para promover sua loja virtual, como anúncios pagos, e-mail marketing e marketing de conteúdo.
Por que ter uma loja virtual?
Segundo o professor, a principal vantagem de ter uma loja virtual é o alcance global. Por meio da internet, o empreendedor pode alcançar um público muito maior do que apenas os clientes que frequentam sua loja física. O professor lista, ainda, as vantagens que uma loja virtual oferece:
- Maior visibilidade: “Sua marca estará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para qualquer pessoa com acesso à internet”, afirma.
A importância do Google
Professor de Marketing e Negócios e gestor de CS, Diogo D Zatta afirma que o Google é o maior mecanismo de busca do mundo e desempenha um papel fundamental no sucesso de uma loja virtual. Para ser encontrado no Google, é preciso otimizar o conteúdo do seu site.
“Utilize palavras-chave relevantes, crie títulos e meta descrições atraentes e organize seu conteúdo de forma clara e concisa”, diz.
Além disso, construa backlinks – links de outros sites que apontam para o seu site –. Quanto mais backlinks de qualidade você tiver, maior será a autoridade do seu site para o Google.
“Também ofereça uma boa experiência ao usuário: O Google valoriza sites que oferecem uma boa experiência ao usuário, como velocidade de carregamento, design responsivo e conteúdo relevante”, afirma.
Engajamento nas redes sociais
As redes sociais são ferramentas poderosas para construir uma comunidade em torno da sua marca e aumentar o engajamento com seus clientes. Para obter sucesso nas redes sociais, Petrini alega ser importante que o empreendedor:
- Defina metas: “O que você quer alcançar com as redes sociais? Aumentar a visibilidade da sua marca, gerar leads ou aumentar as vendas? É necessário saber o objetivo para que não navegue sem rumo”, diz.
- Escolha as redes sociais certas: nem todas as redes sociais são adequadas para todos os negócios. O especialista sugere escolher as plataformas onde seu público-alvo está presente.
- Crie conteúdo de qualidade: “Compartilhe conteúdo relevante e interessante para o seu público, como dicas, novidades do seu setor e promoções”, diz Petrini.
Interaja com seus seguidores: “Responda aos comentários e mensagens, participe de conversas e crie um relacionamento com seus seguidores.”
A criação de uma loja virtual é um investimento que pode transformar o seu negócio. Ao seguir as dicas apresentadas neste guia, você estará mais próximo de alcançar seus objetivos e conquistar novos clientes. Lembre-se que a digitalização é um processo contínuo e que exige dedicação e adaptação às constantes mudanças do mercado.
