Derruba fronteiras e aumenta acessos: as vantagens de digitalizar sua loja
Especialistas ouvidos pelo Terra detalham as vantagens de apostar em lojas digitais
A era digital transformou a forma como se consome e como as empresas se relacionam com seus clientes. Atualmente, estar presente na internet é fundamental para o sucesso de qualquer negócio, independentemente do seu tamanho ou segmento, e isso serve também para as lojas.
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Por que digitalizar sua loja?
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Ter uma loja sem digitalizá-la é restringir a presença da marca ao espaço físico, atingindo menos clientes em potencial, explicam os especialistas ouvidos pelo Terra, Christian Petrini, profissional da área de Comunicação e Gestão de Marcas, e Uana Amorim, fundadora da marca de relógios Saint Germain.
Eles listam outras vantagens de levar a loja ao ambiente digital:
Visibilidade: a internet permite que a loja seja encontrada por um público global, aumentando significativamente a sua visibilidade.
Alcance: as redes sociais e os mecanismos de busca possibilitam alcançar um público segmentado e específico, o que otimiza seus esforços de marketing.
Relacionamento com o cliente: a interação com os clientes é facilitada, permitindo construir um relacionamento mais próximo e personalizado.
Novos negócios: a venda online abre um novo canal de vendas, aumentando suas oportunidades de negócio.
Atualização: estar presente na internet exige que a empresa esteja sempre atualizada sobre as tendências do mercado e as novidades do seu setor.
Como digitalizar sua loja?
A digitalização de uma loja envolve diversas etapas:
1. Crie um site
“Um site é a sua vitrine online. Nele, você deve apresentar seus produtos ou serviços, informações de contato e um blog para compartilhar conteúdo relevante”, afirma Christian Petrini. O Terra oferece um construtor de loja virtual, com planos que partem de R$ 25,90 por mês.
2. Otimize para mecanismos de busca (SEO)
O SEO é um conjunto de técnicas que visam melhorar o posicionamento do seu site nos resultados de busca. Ao otimizar seu site, você aumenta as chances de ser encontrado por potenciais clientes.
3. Utilize as redes sociais
As redes sociais são plataformas poderosas para interagir com seus clientes, divulgar seus produtos e serviços e construir uma comunidade em torno da sua marca.
4. Invista em publicidade on-line
A publicidade online permite que você alcance um público específico e mensure os resultados das suas campanhas. Anunciar em sites de notícias pode ser uma estratégia com retorno.
5. Ofereça uma boa experiência ao usuário
Um site rápido, intuitivo e com conteúdo relevante é fundamental para conquistar e fidelizar clientes.
A importância do Google
O Google é o maior mecanismo de busca do mundo e desempenha um papel crucial na visibilidade online das empresas. Para ser encontrado no Google, é preciso:
Otimizar o conteúdo do seu site: utilize palavras-chave relevantes, crie títulos e meta descrições atraentes e organize seu conteúdo de forma clara e concisa.
Construir backlinks: backlinks são links de outros sites que apontam para o seu site. Quanto mais backlinks de qualidade você tiver, maior será a autoridade do seu site para o Google.
Oferecer uma boa experiência ao usuário: o Google valoriza sites que oferecem uma boa experiência ao usuário, como velocidade de carregamento, design responsivo e conteúdo relevante.
“A digitalização da sua loja é um investimento fundamental para o sucesso do seu negócio. Ao seguir as dicas apresentadas neste guia, você estará mais próximo de alcançar seus objetivos e conquistar novos clientes. Lembre-se que a digitalização é um processo contínuo e que exige dedicação e adaptação às constantes mudanças do mercado”, afirma Christian Petrini.
