Quer começar um negócio em 2025? Veja dicas para apostar no digital

Utilizar ferramentas de automação facilita os processos e economiza tempo, dizem especialistas

Stella Piovan

13 mar 2025 - 07h06

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A digitalização do comércio e o avanço tecnológico consolidam o negócio online como uma opção lucrativa para empreendedores em 2025.

No Brasil, o e-commerce ganhou ainda mais força após a pandemia, impulsionando gigantes como a Amazon e inspirando novos negócios. Para trilhar esse caminho com sucesso, é preciso um planejamento estratégico e atenção às tendências do mercado.

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1. Definição do nicho e proposta de valor

Carlos Eduardo Corrêa, professor de Marketing da Universidade Cruzeiro do Sul, afirma que o primeiro passo antes de empreender no digital é definir claramente o nicho de mercado e a proposta de valor do negócio.

“Pergunte-se: ‘qual problema sua solução resolve?’, ‘quem é seu público-alvo?’ e ‘como seu produto ou serviço se diferencia da concorrência?’. Essa etapa é crucial para construir uma base sólida e atrair os clientes certos”, afirma.

2. Escolha do modelo de negócio online

Existem diversos modelos de negócio online, cada um com suas particularidades. Corrêa destaca alguns para que o empreendedor possa escolher.

E-commerce: crie sua própria loja virtual para vender produtos físicos ou digitais.
Marketplace: utilize plataformas como Amazon, Shopee e Etsy para alcançar um público maior.
Afiliados: promova produtos de terceiros e ganhe comissão por cada venda realizada.
Infoprodutos: crie e venda cursos online, e-books, mentorias e softwares.
Assinatura e Membership: ofereça conteúdo exclusivo ou software como serviço (SaaS) mediante pagamento periódico.
Dropshipping: revenda produtos sem a necessidade de manter estoque próprio, terceirizando a logística.

3. Aspectos burocráticos e legais

Corrêa relembra que é imprescindível não se esquecer dos aspectos burocráticos, como o registro da empresa, emissão de notas fiscais e cumprimento das obrigações legais.

“Consulte um contador para garantir que seu negócio esteja em conformidade com a legislação.”

4. Presença online robusta

“A criação de uma presença online forte é essencial. Escolha um domínio e serviço de hospedagem confiáveis, desenvolva um site otimizado para SEO e invista em design e usabilidade para proporcionar uma boa experiência aos usuários.” - Carlos Eduardo Corrêa, professor de Marketing da Universidade Cruzeiro do Sul.

5. Marketing digital e aquisição de clientes:

Ainda segundo o especialista, após regularizar os passos anteriores, utilize estratégias de marketing digital para atrair e fidelizar clientes. Invista em SEO, marketing de conteúdo, redes sociais e anúncios pagos. Crie conteúdo relevante e de qualidade para construir autoridade e engajamento com seu público.

6. Gestão e automatização:

“Automatize processos para otimizar tempo e recursos. Utilize ferramentas de CRM para gerenciar o relacionamento com os clientes, estruturar pagamentos e logística, e analisar dados para acompanhar o desempenho do negócio”, afirma Corrêa.

Tendências para 2025

Professora de publicidade da PUC-SP, Roseni Guimarães afirma quais são as tendências de negócios on-line para este ano. Inspire-se!

Inteligência Artificial e automação: utilize IA para personalizar a experiência do cliente e otimizar processos.
Economia criativa: invista em infoprodutos, como cursos online e e-books, para alcançar um público global.
Modelos de assinatura: ofereça serviços baseados em assinaturas, como newsletters premium e plataformas de conteúdo exclusivo.
Saúde mental digital: crie plataformas de terapia online e ferramentas de autoajuda.
Agricultura vertical urbana: desenvolva negócios que utilizam tecnologia para produzir alimentos em ambientes urbanos.
Realidade aumentada na educação: utilize RA para tornar o aprendizado mais interativo e envolvente.
Confiança digital: invista em transparência e comunicação aberta para fortalecer a confiança dos consumidores.

“Acompanhe as tendências do mercado, adapte-se às mudanças e busque a inovação constante para prosperar no dinâmico cenário do comércio eletrônico em 2025”, diz Roseni.