Sofrendo com dívidas? Projeto da Serasa, que já ofertou mais de R$ 14 milhões em descontos para inadimplentes, circula o País
Até fevereiro de 2024, unidade móvel do órgão irá renegociar dívidas com brasileiros em 13 cidades
Na próxima segunda-feira, 9, o projeto Serasa na Estrada, iniciativa feita pelo órgão de análise de crédito, irá continuar a sua jornada por mais 13 cidades de todo o Brasil. Interessados em renegociar as dívidas irão receber atendimento gratuito e presencial com especialistas e consultores financeiros no caminhão rosa da instituição. Os atendimentos acontecem de terça à sexta entre 9h e 18h. Aos sábados, o serviço acontece das 9h às 13h.
Além da negociação de dívidas, a população poderá consultar a regularidade do CPF (Cadastro de Pessoa Física) e realizar uma simulação de crédito. A unidade móvel da instituição também irá disponibilizar uma consultoria financeira feita em parceria com o vencedor do Projeto Emprego dos Sonhos deste ano, a economista comportamental Lai Santiago.
A iniciativa está em sua 3ª edição e, segundo o órgão, já foram ofertados mais de R$ 14 milhões em descontos para inadimplentes desde que o caminhão iniciou a viagem, em agosto. Cerca de 4 mil pessoas foram atendidas por cidade e a instituição prospecta uma adesão ainda maior da população nas próximas semanas.
A ação ocorre ao mesmo tempo em que um levantamento feito pelo Serasa divulgado em agosto deste ano indica um aumento no número de inadimplentes no País. São mais de 70 milhões de brasileiros com o crédito negativado. Em relação ao mês de julho, o aumento foi de 320 mil.
Segundo Ana Clara Aguiar, especialista em educação financeira da Serasa, o objetivo do projeto é levar orientação de forma gratuita e acessível para que as pessoas “fiquem com o nome limpo e consigam se organizar financeiramente para voltar a ter acesso ao crédito”, pontua ao Terra. A profissional destaca que as duas últimas edições do programa atenderam mais de 250 mil pessoas.
A instituição também atende os participantes da Faixa 2 do programa Desenrola Brasil desde julho deste ano. O serviço ficará disponível no site e aplicativos do órgão até o dia 31 de dezembro. Estão aptos a renegociar o crédito pessoas físicas com renda mensal de até R$ 20 mil que possuem dívidas de banco, como cartões de crédito e cheque especial. Elas ainda precisam estar inscritas em cadastros de inadimplentes até 31 de dezembro de 2022.
O caminhão já passou pelas cidades de Porto Alegre (RS), Florianópolis (SC), Curitiba (PR), São Paulo e Campinas (SP), Vitória (ES), Rio de Janeiro (RJ) e Belo Horizonte (MG). Até fevereiro de 2024, a unidade terá completado a passagem por 21 cidades brasileiras. Confira aqui as datas e locais das próximas paradas:
Consultoria gratuita
Nesta nova fase da viagem pelas capitais do País, o Projeto Serasa na Estrada estará acompanhado da vencedora da edição de 2023. A economista Lai Santiago, de 31 anos, foi selecionada para encarar a experiência de auxiliar as pessoas com as suas finanças pessoais e disseminar educação financeira.
O programa seleciona um influenciador que entende de finanças para viajar pelo Brasil. A jovem foi contemplada com um contrato de R$ 100 mil e terá que produzir conteúdos para a internet sobre a jornada nos próximos meses.
A baiana natural de Riachão do Jacuípe recebeu a notícia de que seria a próxima influenciadora financeira a embarcar no caminhão rosa do Serasa na última segunda-feira, 2. Ao Terra, ela contou que, apesar do nervosismo, recebeu a notícia com muita alegria e emoção. Os sentimentos não poderiam ser outros, afinal, Lai possui uma conexão emocional com o universo financeiro.
Segundo ela, a decisão em ingressar no ramo de planejamento e consultoria partiu de uma necessidade familiar. Quando o seu pai adoeceu, precisou deixar o trabalho e, consequentemente, o sustento da família. “A partir desse momento eu decidi que precisava não só tomar conta da minha família, assumir o lugar de ‘painho’, mas também entender sobre finanças e organização financeira para que aquele sofrimento não se repetisse com a gente”, desabafa.
Lai conta que passou a estudar de maneira informal para entender como funcionavam as negociações de contratos de empréstimo, funções de crédito e investimentos. Em 2011, ela arrumou as malas rumo à Brasília. Formou-se em Enfermagem pela Universidade de Brasília e, com os métodos de cuidado que aprendeu com as profissionais do ramo, aplicou em seu próprio negócio, em 2016.
Desde então, o empreendimento já fez com que a baiana tirasse mais de mil clientes do vermelho. “Sempre prezei por ter um contato humanizado e uma escuta acolhedora porque eu já tinha passado por uma situação de sofrimento financeiro”. A jovem também se especializou em Economia Comportamental e decidiu participar do programa Emprego dos Sonhos com o desejo de ajudar ainda mais pessoas.
“Quando eu vi [a postagem] fiquei com medo de me inscrever, achei que não conseguiria enfrentar esse desafio”, confidencia Lai, que ficou insegura em encarar os desafios dessa nova experiência. No entanto, ela pontua que o apoio de pessoas próximas, como a sua equipe e família, foram cruciais para tomar a decisão.
“Isso aconteceu porque o Emprego dos Sonhos é uma oportunidade que vai de encontro com o meu propósito. Acredito muito que o crédito pode ser uma ferramenta para impulsionar a vida das pessoas […] Quando tiramos a pessoa da dívida, a gente emancipa e dá autonomia para essa pessoa”, diz.
Segundo Lai, o seu desejo de contribuir com o quadro do endividamento do Brasil pode ajudar em “um problema socioeconômico sério, complexo e multifatorial”. “Estou contando os dias, horas, minutos e segundos para cair nessa caravana, atender a população, gerar um impacto social e positivo, firmar pontes e melhorar as condições financeiras das pessoas”, celebrou.
* Trainee sob supervisão de Karen Lemos