5 tendências concretas para o varejo em 2025, no Brasil

O varejo em 2025 está prestes a passar por transformações significativas, impulsionadas por inovações tecnológicas e mudanças nas expectativas dos consumidores. A Inteligência Artificial (IA) se destaca como uma das principais forças motrizes, permitindo uma personalização sem precedentes nas experiências de compra. Espera-se que a maioria dos varejistas adote essa tecnologia para prever comportamentos de compra e oferecer recomendações altamente personalizadas, criando um ambiente onde a interação entre consumidor e marca se torna mais íntima e eficaz.

A integração entre canais online e offline, conhecida como omnicanalidade, também será uma tendência crucial. Com as vendas online projetadas para representar até 30% do total do varejo, os consumidores buscarão cada vez mais uma experiência fluida que lhes permita transitar facilmente entre plataformas digitais e físicas. Essa abordagem não apenas melhora a conveniência, mas também proporciona aos varejistas a oportunidade de atender melhor às necessidades dos clientes, oferecendo opções de compra flexíveis.

Homework