Por que o Open Finance não conquistou os brasileiros como o Pix?

Mesmo que com finalidades diferentes, tanto o Pix quanto o Open Finance representam inovações financeiras para o Brasil. Entretanto, enquanto o Pix caiu no gosto da população conquistando mais de 158 milhões de pessoas, segundo dados do Banco Central, o Open Finance está em uma realidade diferente. De acordo com uma pesquisa do Datafolha, encomendada pela Zetta, 54,7% dos entrevistados nunca ouviram falar, enquanto 18,7% se sentem mal-informados e apenas 5% afirmam estar bem informados sobre o sistema. 

“Desde seu lançamento, o Pix se destacou pela simplicidade e velocidade, permitindo transferências em tempo real, sem custos para pessoas físicas e usando chaves como CPF, e-mail, número de telefone ou QR Code. Prova disso são os números do Banco Central, que mostram que em dezembro de 2023, as operações empresariais com Pix representaram 36% do total, em comparação com 24% no ano anterior, Por outro lado, o Open Finance enfrenta desafios de adoção devido à complexidade de sua implementação, a necessidade de regulamentação rigorosa, a necessidade de consentimento dos clientes e a desconfiança em relação à segurança dos dados. Embora prometa serviços financeiros mais personalizados e competitivos, sua adoção ainda está em fase inicial”, explica Fernando Nunes, CEO da Transfeera, fintech que fornece soluções de pagamento para empresas. 

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