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Atualização na PSN provoca falhas na PS Plus; entenda

Usuários estão reportando problemas para se conectar online após atualização

23 mar 2022 - 10h25
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Não consegue acessar a PS Plus? Entenda o problema
Não consegue acessar a PS Plus? Entenda o problema
Foto: PlayStation / Reprodução

A atualização de sistema mais recente da rede PlayStation Network está causando problemas estranhos nos consoles PlayStation, com os jogadores não conseguindo acessar seus games online após a instalação do patch.

Vários jogadores estão reportando que, após a atualização, os jogos "não conseguem verificar a assinatura PlayStation Plus" de suas contas, impedindo o acesso ao conteúdo online e mesmo logar em jogos como Call of Duty ou em games distribuídos como parte da assinatura.

Alguns usuários optaram por não fazer a atualização até que a fabricante do PlayStation resolva a questão. Outros, após serem afetados, dizem que conseguiram reverter o problema ao realizar um "hard reset" nos consoles (segurando o botão Power do console até que ele se desligue por completo e então, ligando de novo o aparelho).

A Sony já informou estar ciente do problema e investiga o que pode estar acontecendo, mas ainda não tem uma solução. No momento, as seguintes funções da PSN foram afetadas: compras, download, navegar na PS Store, busca e resgate de códigos. As plataformas afetadas incluem PS3, PS4, PS5, PlayStation Vita e o site da plataforma.

"Obrigado por nos procurar. Estamos cientes de que alguns jogadores estão experimentando problemas com o funcionamento da PlayStation Plus, nós estamos investigando imediatamente", informou a empresa em seu perfil no Twitter.

Fonte: Game On
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