1. Engenharia Social
Nos ataques de engenharia social normalmente o atacante frauda a sua identidade, se fazendo passar por outra pessoa, e utiliza meios como uma ligação telefônica ou e-mail, para persuadir o usuário a fornecer informações ou realizar determinadas ações, como por exemplo executar um programa, acessar a página de Internet Banking através de um link em um e-mail ou em uma página, etc.
O conceito de engenharia social, bem como alguns exemplos deste tipo de ataque podem ser encontrados na parte I (Conceitos de Segurança) desta Cartilha. Exemplos específicos destes ataques, envolvendo fraudes em comércio eletrônico e Internet Banking, são abordados na seção 2.1.
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