Ford convoca recall da nova Ranger por defeito no vidro elétrico

Notícia importante para os proprietários do Ford Ranger. A Ford Motor Company Brasil Ltda. convoca os consumidores proprietários dos veículos Ranger, modelos 2024 e 2025, e Ranger Raptor, modelo 2024, com numeração de chassi e datas de produção abaixo relacionadas, para atenderem o chamamento à presente Campanha de Recall a partir desta segunda-feira, 23.

O recall é válido para unidades da Ranger 2024 com numeração de chassi de RJ312843 até RJ411180, produzidas entre 19 de outubro de 2022 até 19 de junho de 2024; da Ranger 2025 com chassi de SJ388604 até SJ419720 fabricadas de 5 de fevereiro de 2024 até 22 de agosto de 2024, e da versão esportiva Ranger Raptor 2024, com numerações de RX624895 até RX532793 e data de produção entre 28 de agosto de 2023 até 8 de agosto de 2024.

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O motivo do recall é o sistema antiesmagamento do vidro. Em razão de uma variação no processo de configuração dos módulos das portas do motorista e do passageiro, o sistema antiesmagamento dos vidros das portas dianteiras pode não funcionar corretamente em determinadas condições, sem aviso prévio ao condutor.

Na hipótese de não funcionamento do sistema antiesmagamento, os vidros das portas dianteiras podem não parar e voltar caso detectem alguma obstrução, aumentando o risco de danos físicos aos ocupantes dos veículos e a terceiros. A troca do componente é feita de forma gratuita dos módulos das portas do motorista e do passageiro.

Para confirmar se o seu veículo está envolvido nesta Campanha de Recall, é possível realizar uma consulta online através do aplicativo FordPass, ou através do Centro de Atendimento Ford (CAF) pelo telefone 0800 703 3673, ou ainda de forma presencial em uma Concessionária Ford de sua preferência. 

Em caso afirmativo, será agendada a realização gratuita do serviço de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. O tempo previsto para a realização do serviço é de aproximadamente 30 (trinta) minutos para atualização gratuita dos das portas do motorista e do passageiro, podendo ocorrer variações conforme o fluxo de atendimento da Concessionária Ford.