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Lexus convoca recall de 34 unidades do novo NX350h no Brasil

Lexus anuncia recall preventivo de 34 unidades do novo NX350h no Brasil por falha no software do módulo de controle de estabilidade

18 mai 2022 - 10h00
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Lexus NX 350h
Lexus NX 350h
Foto: Lexus

Notícia importante para os proprietários do novo Lexus NX350h. A montadora japonesa convoca os proprietários de 34 unidades do SUV produzidas entre entre novembro de 2021 e janeiro de 2022, a comparecerem à uma concessionária da Lexus no Brasil para agendar a reprogramação do software do módulo de controle de estabilidade (VSC) de forma preventiva e gratuita.

De acordo com a Lexus, as unidades envolvidas possuem um software do módulo que gerencia o controle de estabilidade do veículo (VSC), e este apresenta programação incorreta e pode ser desabilitado de forma não-intencional. Esta desabilitação ocorre quando o motorista desliga, de forma intencional, o VSC do veículo, e, após isso, desliga e liga a ignição com o pedal de freio pressionado. 

Lexus NX 350h
Lexus NX 350h
Foto: Lexus

Caso isso ocorra, o VSC não irá retornar para a configuração padrão de estar sempre ligado no próximo ciclo de ignição, e uma luz indicativa de que o VSC foi desligado aparecerá no painel. Com isso, o carro será utilizado sem a funcionalidade do controle de estabilidade habilitada. Esta condição irá prejudicar o sistema de auxílio de controle de estabilidade. As unidades envolvidas têm código alfanumérico JTJCKDEZ e chassis não sequenciais de números finais 2000864 a 5001331.

Sendo assim, a condição apresentada acima pode fazer com que o sistema VSC fique desabilitado e a luz de advertência do VSC OFF acenda no painel de instrumentos. Nesta condição, o motorista não terá auxílio do sistema do controle de estabilidade do veículo, implicando a perda do auxílio de estabilidade do veículo, aumentando o risco de acidente com danos materiais ao veículo e lesões físicas graves, especialmente durante a condução em terrenos com baixa estabilidade.

Ainda segundo a Lexus, a campanha de recall será feita em 1 etapa, com início do reparo definitivo a partir do dia 16 de maio de 2022, e consistirá na reprogramação do software do módulo de controle de estabilidade (VSC). O tempo de reparo é de até duas horas, e o serviço é realizado de forma gratuita. Para isso, o proprietário deverá entrar em contato com a rede de concessionárias Lexus para agendamento prévio. A relação de concessionárias autorizadas para atendimento está disponível no site www.lexus.com.br.

Lexus NX 350h
Lexus NX 350h
Foto: Lexus/Divulgação
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