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ANS suspende comercialização de nove planos de saúde

Reclamações relacionadas à cobertura assistencial geraram suspensão

4 jul 2024 - 19h12
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A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) acaba de tomar uma medida drástica com o intuito de proteger os consumidores: a suspensão da venda de diversos planos de saúde. Esta iniciativa decorre de várias reclamações sobre cobertura assistencial recebidas no último trimestre. Vamos detalhar os pontos chave dessa decisão e o que ela significa para os consumidores.

ANS suspende comercialização de nove planos de saúde
ANS suspende comercialização de nove planos de saúde
Foto: Marcelo Camargo / Agência Brasil / Perfil Brasil

Entre os planos afetados estão várias opções ofertadas pela Univida, incluindo as modalidades coletiva por adesão e empresarial. Segundo reportagem de Agência Brasil, este ajuste impacta diretamente mais de catorze mil beneficiários que, segundo a ANS, estão agora mais protegidos. As medidas tomadas pela ANS visam garantir que a assistência saúde oferecida atenda a padrões satisfatórios antes de permitir novas adesões.

Quais planos foram afetados?

A lista de suspensões inclui distintos planos de duas operadoras que não atenderam às exigências mínimas. Os consumidores enfrentaram problemas principalmente relacionados à cobertura, o que impulsionou a ANS a aplicar restrições até que as melhorias necessárias sejam comprovadamente realizadas.

Por que esses planos foram suspensos?

Esta forte ação regulatória acontece após um monitoramento cuidadoso realizado pela ANS através do seu programa "Monitoramento da Garantia de Atendimento". O sistema avalia as operadoras com base nas reclamações recebidas e verifica se existem padrões recorrentes de não cumprimento dos serviços prometidos aos usuários. As operadoras com desempenhos insatisfatórios em termos de cobertura são especialmente visadas neste processo.

O impacto para os beneficiários

O principal objetivo desta regulamentação é assegurar que a qualidade do serviço de saúde não seja comprometida. Para os 14.063 beneficiários dos planos suspensos, há uma salvaguarda temporária contra a possível deterioração do serviço enquanto as operadoras trabalham para se adequar às exigências. Esses clientes atuais ainda podem utilizar seus planos, mas novas vendas estão suspensas para evitar um aumento na quantidade de afetados por possível má administração ou cobertura deficiente.

É essencial que possíveis usuários de planos de saúde estejam sempre informados sobre essas mudanças e escolham produtos com boa avaliação no monitoramento da ANS. Continuar com a atenção voltada para as atualizações sobre a qualidade dos serviços de saúde é crucial para garantir um sistema justo e eficiente.

Com a reavaliação periódica feita a cada trimestre, algumas operadoras podem ter seus produtos liberados para novas comercializações, desde que demonstrem progresso e adequação às normas estabelecidas pela ANS. Assim, o monitoramento contínuo e a possível reabilitação dos planos oferecem um dinamismo que visa a melhoria contínua dos serviços de saúde suplementar no Brasil.

Perfil Brasil
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